中信銀行信用卡中心(簡稱“中信卡中心”)隸屬中信銀行總行,是對信用卡業務進行集中操作、獨立核算、公司化管理的專營機構。自2003年底正式發卡以來,特別是2006年以來的近四年時間里,中信卡中心緊緊圍繞“建立世界級信用卡中心”的愿景,以“獲取零售基礎客戶、樹立中信零售品牌、成為中信銀行利潤增長點、建設中高端客戶服務體系”為經營定位,牢牢把握“樹品牌、搭平臺、創管理”三大抓手,努力培育經營特色和管理優勢,推動業務實現效益、質量、規模的協調發展,邁入了持續盈利的發展新階段,成為推動中國信用卡事業發展的一支重要力量。此外,中信卡中心在以客戶服務能力建設為核心的后臺營運體系、以地區營銷服務中心建設為核心的銷售體系、以盈利能力建設為核心的業務經營體系等方面,已經初步形成了具有中信銀行特色的核心競爭力,成為最具競爭力的股份制商業銀行信用卡中心之一。
經過幾年飛速發展,中信卡中心累計發卡量突破1000萬張,其中白金卡發卡量更位居全國同行業前列。隨著全國31家營銷服務中心的逐步壯大,中信卡中心帶領著一支近7000人、充滿激情與朝氣的年輕團隊,朝著“世界級卡中心”奮進。
中信銀行信用卡中心深諳優秀人才是信用卡行業的核心競爭力所在,為此,我們借鑒國內外優秀企業經驗,建立了市場化的用人機制和激勵機制,為優秀人才提供有競爭力的薪酬和良好的職業發展空間;旨在為股東創造價值的同時,實現員工和社會價值的有機統一。
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