2023年招商銀行上海招贏/玖盈公司部門級任職干部社會招聘啟事
上海招贏/玖盈公司成立于2010年,是招商銀行總行工會的全資企業。通過商城、出行、酒店等生活場景的經營,助力雙卡融合、構筑招行消費生態,為招商銀行打造差異化競爭優勢。
我們專注于為“招商銀行”和“掌上生活”兩大APP的億級金融用戶提供掌上商城、高端300精選酒店、客戶權益回饋、小招喵周邊衍生品等相關產品和服務。
我們始終踐行開放融合理念,堅持以用戶服務體驗為先,與全行經營同頻共振,持續拓展招商銀行互聯網生態版圖,助力大財富管理價值循環鏈落地。
工作地點:上海市浦東新區陸家嘴環路1088號招商銀行上海大廈南塔17/18F
一、招聘崗位、職責及應聘條件
(一)招聘崗位
部門級任職干部(部門總經理/副總經理/總經理助理)
(二)應聘條件
1、10年以上工作經驗,具備5年以上團隊管理經驗。
2、本科及以上學歷;40歲及以下。
3、具備高度的責任心和執行力,邏輯思維、溝通協調、跨團隊協作能力強,勇于挑戰自我。
(三)崗位職責
商務拓展部
1、負責品牌招商及拓展,根據招行客群定位和主營服務需要,建立與目標品牌的良好合作關系,豐富掌上商城優質商品資源。
2、負責合作商戶經營管理,通過優化商戶結構、組織活動選品、撬動商務資源和宣傳營銷整合,達成商城交易與收入目標。
3、負責多元創收、客群經營、公私聯動類項目推動,挖掘合作商戶資源價值和服務優勢,實現公司業務收入增長和行內服務價值提升。
4、整合內外部經營資源,制定并實施各品類相關營銷方案,提升品類經營成效。
渠道業務部
1. 負責緊密聯動總分行,向總分行提供權益采購服務。
2. 負責商城自營業務的經營管理,包括但不限于供應鏈管理及商品管理,建立和健全供應商的開發、維護、跟蹤及評估體系。
3. 負責小招喵周邊衍生品及其他定制品的產品開發及銷售。
出行業務部
1、負責研究酒店、出行產業及相關行業發展趨勢,規劃和制定整體業務戰略、中長期發展路徑及具體經營策略。
2、負責拓展行業資源及場景合作,以高端客戶酒店權益為核心,開拓富有價格競爭力的境內外品質酒店和出行產品資源。
3、與總分行、信用卡中心深度聯動,規劃和整合行內外營銷資源,打造特色酒店和出行業務項目,持續提升客戶體驗。
營銷管理部
1、負責招商銀行APP與掌上生活APP中商城場景的流量經營,通過欄目搭建、活動組織和場景交叉,提升價值流量規模,助力銷售轉化。
2、負責兩大APP客群經營與平臺大促的聯動落地,通過差異化客群匹配、精準化營銷投入,有效促進商城用戶的首購與復購提升。
3、負責完善直播、內容、社群等經營模式,加強消費決策引導,助力行內業務團隊,提高“商城+金融”的差異化經營能力。
平臺產品部
1、負責掌上商城平臺建設規劃與落地,持續研發營銷功能模塊、完善用戶流程體驗,有效助力商城交易增長和用戶服務提升。
2、負責掌上商城數據經營體系搭建,實施數據治理與應用,完善數據化產品、提供數據分析支持,助力公司業務高效經營。
3、負責公司級項目的規劃與實現,為業務團隊提供銷售與服務的系統能力和流程支撐。
運營管理部
1、負責構建和優化電商業務品牌準入、商戶準入、日常管理、商戶清退等全流程規則體系。
2、負責建立和完善商戶管理體系,通過關鍵服務鏈路監控、數據預警分析,嚴控并防范異常風險品質問題,提升商戶服務能力。
3、負責持續提升用戶體驗,深入新業務、新產品、新活動的前置風險的預判,持續改善中后端流程為用戶提供良好的服務體驗。
計劃財務部
1、負責公司經營指標的設計、管理、追蹤、評價,為公司經營決策提供支持與依據。
2、編制公司年度財務預算,監督、追蹤并總結預算執行情況,組織公司收入和成本管理工作以及公司銀行賬戶管理和資金運營。
3、制定公司產品、業務的清結算策略,與供應商、清算銀行之間的資金收付與款項核對,組織債權債務的清理工作。
法律合規部
1、構建公司內控、合規、法律、監察方面的工作機制、管理制度、工作流程和教育培訓,制定并組織實施相關管理計劃。
2、管理公司內部監督檢查活動,組織開展公司業務風險排查,協調、落實內外部審計及問題整改。
3、負責公司業務經營和管理活動的合法性審查,處理法律咨詢、訴訟及紀檢監察案件。
人力資源部
1、負責公司人才戰略制定、人力資源規劃、組織結構優化、招聘、培訓與發展、薪酬福利、績效管理、干部管理等。
2、完善人力資源相關制度、流程及系統建設。
3、組織落實公司黨建、團委相關工作。
辦公室
1、負責公司會務、公文收發、機要、信息、保密、宣傳、督辦、接待、印章管理等工作。
2、負責公司消保管理及客戶體驗提升。
3、負責公司企業文化、行政管理、對外公共關系維護等。
二、應聘方式
官網:https://career.cmbchina.com/index.html,選擇社會招聘-機構-上海招贏電子商務有限責任公司,點擊搜索,選取相應崗位投遞簡歷。