2021興業證券運營管理部-客服代表社招公告（20210713）
運營管理部-客服代表（勞務派遣）
工作地點：福州市
工作年限：不限
工作類型：全職
招聘人數：若干
發布時間：2021-07-13
職位描述
1、負責接聽客戶來電，解答客戶疑難問題，記錄反饋客戶需求建議與投訴意見。
2、負責客戶回訪、客戶調查等對外電話服務，及時完成各項回訪任務。
任職要求
1、本科及以上學歷，專業不限，具有證券從業資格或客服工作經驗者優先；
2、男女不限，形象好、氣質佳、口齒清晰、聲音甜美、普通話標準；
3、具有較強的工作責任心、團隊協作精神以及良好的職業道德和個人素質，品行端正、身體健康、無不良行為記錄；
4、具有高度的服務意識及嚴謹細致的工作作風，心理素質好，能吃苦耐勞，溝通能力較強。
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