2021年招商銀行信用卡中心社會招聘啟事(7.9)
工作地點:上海
工作職責
1.對信用卡客戶進行貸后風險管理,運用相關法律法規,預測客戶風險并進行賬務管理;
2.收集、分析信息,處理授權、授信業務,防范交易風險、欺詐風險,降低銀行不良損失;
3.對信用卡貸后風險進行分析與研究,能夠總結、分類、歸納,提出改善性建議和策略。
任職資格
1.2021年應屆畢業生優先(2020年應屆畢業生亦可),本科及以上學歷,金融/工科專業優先;
2.邏輯思維清晰,表達能力強,普通話標準,具備較強談判及溝通協調能力;
3.具備較強的責任心、進取心,愿意挑戰,抗壓能力強。
此崗位與招商銀行信用卡中心簽訂勞動合同,編制隸屬于招商銀行行員編制,享受行員福利待遇。
資產清收專員(上海運營) - 上海
工作地點:上海
工作職責
1.對信用卡延滯風險進行早期預警管理;
2.客觀分析客戶違約原因,通過電話溝通等方式進行信用卡延滯款項的階段性策略清收;
3.防范信用風險,預防資產損失。
任職資格
1.大專及以上學歷,專業不限、本科優先,能熟練使用OFFICE軟件;
2.良好的學習能力、邏輯思維能力及溝通協調能力;
3.能承受較大的工作壓力,樂于接受挑戰;主動性強,有責任心、積極向上。
工作地點:成都
工作職責
(1)與相關部門溝通,處理客戶來電咨詢,協調解決客戶問題;
(2)對客戶的卡片額度、賬戶資料、帳務調減等進行管理,提升客戶滿意度;
(3)完成信用卡相關金融產品和服務的營銷(非信用卡銷售),提升客戶價值。
(4)該崗位屬于招商銀行正式行員編制
任職資格
(1)本科學歷;
(2)性格開朗、溝通表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利;
(3)具備良好的服務意識和團隊合作精神;
(4)勇于承擔工作壓力,具有較強的責任心;接受輪班工作制。
(5)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
智能服務經營崗(成都運營) - 成都
工作地點:成都
工作職責
(1)通過遠程服務,結合人工智能的線上系統,識別客戶身份,控制用卡風險;
(2)根據客戶需求,推薦所需的專業服務、提供高效的業務咨詢,提升客戶體驗;
(3)通過電話、網絡等多種服務方式,快速、準確的解決客戶疑難問題。
任職資格
(1)本科學歷;
(2)性格開朗、普通話標準、溝通表達能力強;
(3)熱愛服務工作,具備良好的服務意識和團隊精神;
(4)較強的責任心,勇于承擔工作壓力;接受輪休工作性質(無夜班)。
(5)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
資產管理崗(后端)(成都運營) - 成都
工作地點:成都
工作職責
(1)通過電話溝通促進信用卡逾期賬款回收(無需外訪);
(2)及時更新、補充持卡人基本資料,確保與客戶聯系順暢;
(3)對信用卡信貸風險進行管理,減少銀行不良資產損失;
(4)引導客戶根據自身情況合理使用信用卡。
任職資格
(1)全日制本科學歷;
(2)普通話標準,具有較強的溝通表達能力。
(3)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
資產管理崗(前端)(成都運營) - 成都
工作地點:成都
工作職責
(1)通過電話溝通促進信用卡逾期賬款回收(無需外訪);
(2)及時更新、補充持卡人基本資料,確保與客戶聯系順暢;
(3)對信用卡信貸風險進行管理,減少銀行不良資產損失;
(4)引導客戶根據自身情況合理使用信用卡。
任職資格
(1)全日制本科學歷(可接受優秀的全日制大專學歷);
(2)普通話標準,具有較強的溝通表達能力。
(3)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
征信助理(成都運營) - 成都
工作地點:成都
工作職責
(1)負責信用卡申請人的外部資信記錄查核;
(2)根據征信員處理結果進行系統過退件處理;
(3)負責申請書的分件、歸檔復核整理;
(4)負責信用卡申請案件的審核。
任職資格
(1)全日制本科學歷;
(2)能熟練運用辦公軟件;
(3)有較強的溝通及問題處理能力,能承受較大的工作壓力。
(4)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。