麗水學院訂單班項目
工作職責:
一、客戶經理
1.拓展客戶資源,營銷我行的金融產品和服務,發放貸款;
2.維護客戶關系,不斷深入挖掘客戶價值,防止客戶流失;
3.嚴格執行業務流程和管理辦法,控制操作風險,保證業務運作符合監管政策、法規;
4.開展客戶資信調查及資產保全工作。
二、服務經理(柜員)
1.執行柜面操作規程,為客戶提供現金業務、結算業務等服務;
2.提供客戶咨詢服務;
3.參與柜面業務宣傳、推廣工作。
任職資格:
一、客戶經理:
1.正直誠信,敬業務實,有責任心;
2.具備良好的溝通能力、較強的抗壓能力和營銷意識/能力;
3.對營銷和服務有一定的認識,職業目標明確;
二、服務經理:
1.良好的溝通表達能力、學習能力、抗壓能力;
2.工作積極主動,具備較強的責任心、服務意識與團隊協作精神;
3.形象氣質佳,有親和力。
4.屬地原則,熟悉當地經濟情況者優先。