客戶關系管理 (CRM)體系建設崗 (總行)
工作職責:
1.負責按照業務需求推進我行客戶關系管理(CRM)體系相關系統建設,為我行社區化經營提供系統工具支持;
2.負責基于用戶營銷數據,建立數據營銷模型,制定差異化的觸達、營銷、服務策略。
3.負責分析客戶貢獻度、活躍度、風險度等多維度數據,搭建客戶分層、分群、分段體系,賦能精準營銷與作業;
4.負責推進客戶信息標準與系統建設,建設和豐富客戶畫像。
任職資格:
1.碩士及以上學歷,市場營銷、金融、統計、數學、計量經濟學等相關專業;
2.熟練掌握銀行產品或其他金融機構產品知識,同時具備一定科技思維與產品思維;
3.3年及以上銀行或其他金融機構工作經驗,有CRM體系或系統建設經驗者優先;
4.具有較強的責任心和團隊精神,敬業務實,工作細致認真,優秀的業務理解能力和溝通能力。
金融市場風險管理崗(杭州)
工作地點: 浙江省
工作職責:
1.完善理財業務風險管理制度與流程;
2.代客理財業務操作及流程管控,包括理財資管系統風險管理功能維護和優化、理財業務交易審核等;
3.監測報告,對理財業務的日常風險監控,對監控指標及其他相關風險情況進行評估,并進行風險提示;
4.動態掌握理財業務規模、投向及風險變化情況,及時發現高風險客戶擇時擇機退出,定期形成監測月報;
5.完成與本崗位有關的其他日常工作。
任職資格:
1.專業背景:金融、經濟、統計、金融工程、數學等相關專業,本科及以上學歷;
2.2年以上金融行業工作經驗,具備金融市場風險管理知識,了解金融市場業務和理財業務監管政策和風險管理要求;
3.具備銀行從業資格、證券從業資格證書,會使用SQL、VBA者優先,有理財資管系統建設項目相關經驗者優先;
4.有良好文字語言表達能力、數據處理、分析能力和溝通協調能力,熟悉office系列辦公軟件,熟練掌握EXCEL、PPT技能;
5.具有較強的責任心和團隊精神,敬業務實,工作細致認真。