中國銀行信用卡中心招聘客服代表,負責受理客戶咨詢、投訴及建議等呼入業務;受理賬戶查詢,客戶資料調整、掛失、緊急服務,費用利息調整、網上銀行咨詢,短信增值服務等相關信用卡的其他業務。具體要求:
1、品貌端正,形象氣質佳
2、普通話標準,具有良好的應變能力、溝通能力
3、責任心強,工作效率高,具有團隊合作精神
4、熟悉辦公軟件,聽打速度50字/分以上
5、大專以上學歷
6、工作地點:北京市
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