一:崗位名稱:中國銀行信用卡中心坐席員(在中銀內部辦公)
二:住宿:公司可提供免費住宿(公司宿舍離公司走路大約20分鐘,無需乘車)
三:用餐:中銀提供食堂,每日用餐每人約10元(包含早、中、晚餐)
四:工作時間:每天8小時,有夜班。(法定節假日休息)
五:崗位要求:
1、品貌端正,形象氣質佳,男女不限,18-25周歲,身體健康,中專,大專及以上學歷(如個人能力較強或有經驗者可以放寬要求)
2、普通話標準、聲音甜美,具備良好的應變能力,溝通能力和親和力
3、責任心強、做事有條理、工作效率高具有團隊合作精神
4、熱愛金融行業,對信用卡有相關了解,并具備一定的金融基礎知識,以及持續學習金融知識的能力
5、工作積極主動、勤奮好學、行為自律、有良好的溝通能力和工作心態,具有較強的團隊合作精神
六:工作內容:
1、負責受理客戶咨詢、投訴及建議等呼入業務
2、受理賬戶查詢,客戶資料調整、掛失、重制服務,緊急服務(補償卡、現金),費用利息調整,網上銀行咨詢,短信增值服務等相關信用卡的其他業務
七:薪資待遇及福利:
1:平均工資在2500元左右/月(試用期1670元;轉正后工資待遇會采用績效考核制,與個人工作表現,業務指標,滿意度等有關,轉正工資:底薪1200+餐補220+全勤200+績效0-600+崗位100-500元+其他獎金50-300元+工齡工資滿一年后150元/月)
2:轉正后公司負責上保險
3:公司每年會定期組織員工活動
八:晉升空間
根據個人能力在業務知識扎實的基礎上可以晉升管理崗。
北京力智通合勞務派遣有限公司(簡稱力智通合)成立于2001年,系力智通合國際集團旗下全資子公司,依托清華大學智力資源,力智通合匯聚了一批具有現代管理智慧和高度敬業精神的優秀管理咨詢人才,秉承“專業、創新、務實”的核心價值觀服務客戶,幫助客戶善用人才,激活人力資源,提高組織創新力并實現持續增長。
力智通合業務涵蓋人力資源管理、組織管理、企業戰略、營銷管理等諸多方面。尤其在人力資源方面,為客戶提供“管理咨詢”+“數據服務”+“培訓輔導”的一站式服務,我們的各項業務的客戶逐年遞增,到2007年底,我們已為國內上百家各類型企業提供系統的管理咨詢服務,為上千家企業提供薪酬數據服務,得到了客戶的推崇與贊譽。
經過力智通合團隊7年的努力,我們在北京、上海、深圳、杭州、成都等城市建立了分支機構,每年在專業媒體上發布的《地區薪酬福利調研情況》以及《行業薪酬福利調研情況》,成為廣大人力資源工作者的重要參考工具。
多年的努力,力智通合勞務派遣公司,已成為中國最專業的人力資源咨詢公司之一。