浙江外企人力資源服務有限公司農業銀行大堂引導員招聘

發布時間：2011-10-13 17:08 來源：中國農業銀行招聘查看：次打印關閉

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浙江外企人力資源服務有限公司（以下簡稱FESCO浙江）隸屬于北京外企人力資源服務有限公司，是一家為外商代表機構、三資企業、各類經濟組織和其他有需求的企業及個人提供高品質，全方位，專業化人力資源服務的公司。

北京外企人力資源服務有限公司（以下簡稱FESCO）是中國首家為國外公司、外商駐京代表機構、外商金融機構及經濟組織提供多元化人力資源服務的大型國有公司，服務于來自上百個國家和地區的近8,000余家客戶以及250,000名在這些機構當中從事著不同工作的中外雇員。

作為中國人力資源服務行業的領跑者，FESCO擁有著悠久的人力資源專業化服務歷史、豐富的市場經驗以及完備的服務資質，更擁有著包含幾乎所有世界五百強企業在內的，橫跨汽車、電子、通訊、石化、消費品等眾多行業的龐大客戶群。

FESCO人力資源服務體系貫穿人才招聘、人事行政外包、員工福利外包、財務外包、人力資源咨詢、外籍人員服務等多重服務領域。FESCO以北京、上海為中心，輻射全國除港澳臺以外多有省、市、自治區的龐大人力資源服務網絡，使客戶盡享一地簽約，全國服務的最大便捷。無論您身處何方，都能夠感受到FESCO為國內外不同特點的企業所提供的量身定制的專業化人力資源服務。

浙江外企人力資源服務有限公司本著公開、公平、公正和擇優錄用的原則誠招優秀人才加盟，并為您提供合理且富競爭力的薪酬福利待遇和良好的發展機會。

校園招聘職位

2012年FESCO浙江校園招聘崗位
崗位	要求學歷	要求專業	需求人數	崗位職責	任職資格
農行大堂引導員	大專/本科	不限（旅游管理、酒店服務管理、禮儀、空乘等專業優先）	300	1.客戶服務與業務保障。維持大堂秩序，提供業務咨詢； 2.及時反饋信息；保持環境整潔，保障網點業務處理有序進行； 3.分流疏導客戶，提升網點服務效率； 4.自助設備維護與指導。管理和維護自助機具設備；指導客戶使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行；鼓勵客戶使用離柜服務渠道。保障和提升網點自助設備服務效率； 5.投訴與突發事件處理。聽取客戶建議，緩解客戶矛盾，及時處理客戶投訴和其它突發事件； 6.銀行根據網點業務需要提出的其它服務要求。 7.具體工作時間以銀行各營業所時間為準。	1.男身高在1.65米(含)以上；女身高在1.55米(含)以上； 2.容貌端正，談吐大方，表達流暢，舉止得體； 3.觀察應變能力強，具有良好客戶服務意識和現場處理能力； 4.較強的學習能力； 5.普通話流利，能夠基本聽懂杭州話。