□浦發銀行(600000) 嚴麗婷
1、出境用卡前查看自己的信用卡到期情況。
2、出境用卡前查詢自己信用卡賬戶的可用額度。
3、由于境外交易風險較高,請保持手機暢通,以便接收消費短信提醒或其他交易確認信息;浦發信用卡是提供免費及時語短信服務的。
4、使用附有更多安全措施的信用卡,例如照片信用卡。浦發銀行是提供免費照片卡服務的。
5、一旦發生可疑交易,請盡快聯系信用卡中心客服熱線,每張信用卡背面都有相關電話。
6、境外非美元區交易若發生當日退款時,如為商戶原因導致的,您需要在退款前提示商戶以交易撤銷(Rever-sal)的方式操作,如商戶以退貨(Credit)方式操作的,您的信用卡上可能會產生交易手續費。
7、信用卡簽購單上有三欄金額:基本消費金額 (BaseAmount) 、小費(Tips)及總金額(Total)。您可在“小費”欄填寫支付小費金額,與實際消費金額,加總后填入“總金額”欄內,確認無誤后再簽名確認。總金額一定要算對,如果多寫了一個零,小費就給太多了。
需提醒的是,在境外刷卡時,注意簽購單消費金額的幣種,例如:1000日元和1000美元可是相差“十萬八千里”的。
8、不論在本地還是異地用卡,均應妥善保管交易憑條,最少應該保留至下一個月對賬單寄來時,核對無誤后再銷毀。一方面,將交易憑條與對賬單進行明細比對,若發生重復扣款現象,應該及時與信用卡中心聯系解決;另一方面,不要隨意丟棄 POS和ATM打印出的交易憑條,避免泄露信用卡卡號和有效期等關鍵信息。
9、收到對賬單應及時核對賬務,一旦發現不符,應電話或通知信用卡中心,查明原因,分清責任。