銀行卡遭ATM機吞吃 隔日被盜取1.5萬

　　現在網消息 銀行ATM機突發故障將銀行卡吞走，隔日銀行卡被人拿走并盜取1.5萬元現金。昨日，青山的常女士向本報求助，希望銀行盡快追回自己的失款并承擔責任。銀行表示，已向上級申報，需破案后再解決此事。

　　6月11日下午5時左右，常女士在某銀行青山一分理處自助銀行取錢時，ATM機突然斷電。常女士立刻找到保安，經其指引找來銀行工作人員。銀行一位女工作人員查看后，稱ATM機發生故障，要常女士次日帶身份證來領卡。隨后，常女士又返回ATM機前，發現機器的屏幕亮了，但畫面一直定格在幾個很大的英文字母上，于是便離開了。

　　第二天因家里有事，常女士未能去取卡。6月13日下午，常女士帶身份證去找銀行工作人員取卡，被告知銀行內并無此卡，工作人員讓其趕緊掛失。常女士打電話掛失后發現，卡內1.5萬余元錢已被人取走，卡上余額不足百元。銀行與常女士立即報警。

　　常女士通過銀聯交易記錄查詢到，6月12日下午，自己的卡在附近不遠處一臺交通銀行自動取款機上，被分8次取走包括跨行手續費在內的共15418元。根據事發銀行調出的監控錄像顯示，6月12日下午4時許，一女子到該自助銀行內一臺查詢機上查詢，隨后來到ATM機旁，發現吐出的銀行卡后取走。

　　當晚6時許，一中年女子用常女士的銀行卡取款。該女子身高約1.6米，身著白衣白裙，用披肩長發遮住半邊臉。據銀行負責人稱，取款女子和取卡女子好像不是同一個人。

　　常女士認為，事發時工作人員并沒有提醒掛失，而是讓自己隔天來取，卡放在銀行就應該保障其安全，銀行應對其銀行卡的丟失和存款被盜承擔責任。

　　昨日，記者走訪了事發銀行，銀行工作人員表示，已經向上級部門報告此事，等到調查結果出來后會根據具體情況進行處理。

　　湖北華廷律師事務所彭紅中律師認為，客戶的銀行卡被ATM機吞掉，銀行要客戶隔天來取，銀行就應對銀行卡承擔保管義務。銀行卡在銀行丟失，銀行應負一定責任。