在無領導小組討論中,由于面試題目的多變,以及無領導小組討論本身所具 有的靈活性,考生經常會遇到各種各樣的問題以及突發狀況,而妥善從容地處理 好這些問題就對考生通過面試至關重要。
1.同時要發言怎么辦?
在自由討論階段,很容易發生大家同時要發言,即搶話的情形。這種情況下, 為了凸顯修養,考生可謙讓地說上一句“你先請”。如果是對方先表現出謙讓, 應試者則要當仁不讓,抓住機會發言,說:“謝謝這位成員,我的看法是……”。 如果自己之前發言次數較少,希望的到這次發言機會,可以說“不好意思,我先 談一下可以么?我說完了,您再說”。
2.跑題了怎么辦?
在討論比較激烈的情況下,很容易發生個別組員跑題的情形,錯誤地引導大 家就一個無關緊要的事情進行長時間的爭論。此時,考生要抓住機會,展現出統 領全局的意識。可以說:“這位組員我覺得你說得非常有道理,但是,我們的討 論的主題是……”,或者可以說:“不好意思這位組員,我們現在討論的是……”。
3.若發言者發言時間過長怎么辦?
在自由討論中,應試者不要隨意打斷別人的發言。但是,如果發言者的發言 時間過長,而且重點不突出,或者對方語速過慢,表達內容拖沓,應試者可以適 當地進行打斷,避免個別人壟斷發言時間。打斷別人發言時,要有理有據,體現 為大局考慮的意識。可以采用制定規則的方式,如:“為了提高討論的效率,我 建議,每次的發言時間不得超過一分鐘,各位組員是否同意?”。
4.若成員中有人一直未發言,如何給其創造機會?
自由討論過半后,如果小組中有人沒有發言,應試者應主動給其創造機會, 如:“各位組員,我注意到在我們小組成員中,還有一位組員全程沒有表達自己 的觀點,咱們是否可以給他/她一次機會,聽取一下他的想法”,“關于這個問題,我們不妨聽一下某位組員的意見,我記得她的觀點是……”。
5.討論過程中討論過于激烈,如何化解?
自由討論中由于討論的激烈程度和個人的情緒管理能力的差異,會出現粗魯 打斷他人發言的情況,面對這種突發局面,我們可以說“不好意思,我們可以先 聽這位組員把話說完”,“這位組員,不要太激動,我們一個一個來”。