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因業務需要,友利銀行(中國)有限公司現面向社會進行公開招聘。現將招聘相關事宜公告如下:
崗位一:電話客服崗
崗位職責
1.受理客戶來電咨詢、投訴及建議等有關電話呼入業務;
2.解答客戶所咨詢的問題,根據客戶需求,向客戶介紹銀行各項業務及服務;
3.處理賬務查詢,客戶資料調整、掛失、網上銀行咨詢等相關業務。
崗位要求
1.韓語流利,專科及以上學歷,不限專業;
2.普通話標準、聲音甜美,具有良好的應變能力,富有親和力;
3.熟悉辦公軟件操作,打字速度50字/分以上;
4.具備良好的溝通能力和工作心態,具有較強的團隊合作精神,適應輪班工作和夜間工作。
崗位二:前臺崗
崗位職責
1.轉接總機電話、接待來訪客人;
2.收發各類信件和報刊;
3.協助管理部分辦公用品和文件;
4.領導交辦的其他工作。
崗位要求
1.中專及以上學歷;
2.具有良好的語言表達和溝通能力,親和力強;
3.普通話標準,25周歲以下,形象氣質佳;
4.會韓語者優先考慮。
應聘方法
下載本頁面下方簡歷,填寫完成后進行在線投遞。
注意事項
1.請使用我行模板的《應聘申請表》,且勿變動表格格式;
2.《應聘申請表》的命名請根據“應聘崗位-姓名-畢業院校-專業-學歷-畢業年份”形式命名,例:“行員-張XX-XX大學-XX專業-本科-2007.7”;
3.我們將以電話和郵件形式與應聘者聯系,謝絕來電、來訪。
招聘人數:若干
應聘截止日期:2017.8.20