客戶經營崗(戰略-集團客戶)
崗位職責
客戶經營:負責總行級戰略同業客戶的牽頭經營或組織協同;營銷推進委工作:履行總行營銷推進委員會中涉及集團成員單位的業務協同、營銷推動的具體牽頭工作;業務規劃:制訂并組織實施針對集團成員單位的業務發展規劃和年度工作計劃;行業研究:開展針對集團成員單位的市場分析及行業研究。客戶視圖:牽頭開展和集團成員單位的產品和客戶視圖整合工作;合作推動:推動全行各條線和各級機構與集團成員單位的全面合作;業務創新:牽頭與集團成員單位開展各類業務創新,進行系統對接。協助申請金融要素市場的各類業務牌照資格,為全行搭建合作平臺和業務試點創新等。
應聘條件
35周歲以下;金融、經濟、營銷、管理類相關專業全日制本科及以上學歷;4年以上銀行或非銀行金融機構工作經驗,有金融機構總部工作經驗者優先;具備金融機構客戶營銷服務及分行業務協同推進經驗;熟悉銀行內部管理架構和流程,具備較強書面表達及溝通協調能力。
產品經理崗(互聯網支付)
工作地點:上海
崗位職責
推進全行互聯網金融銷售資金結算網絡等互聯網支付項目建設與實施,提高互聯網支付業務對零售負債經營、公司結算性存款、中間業務收入等的綜合貢獻度,負責人民幣匯款業務的發展,創新新型個人結算產品。根據網絡金融業務整體發展計劃,持續提高互聯網支付業務交易規模,通過提升互聯網支付客群活躍度助力負債經營,同步提升商戶經營管理平臺的支撐能力,促進互聯網支付與互聯網金融中間業務收入、互聯網支付客群負債等經營目標的達成。持續開展互聯網支付業務產品和服務創新,負責互聯網支付相關系統的需求編制和業務測試,滿足互聯網金融創新服務需要,提升我行互聯網支付業務市場競爭力。持續優化業務受理流程和系統處理性能,穩步提升交易成功率。根據監管要求及行內關聯系統需求,落實互聯網支付產品及系統優化。開展互聯網支付業務的管理,包括配套制度的制訂、監管報備、推廣培訓、業務督導與檢查等。跟蹤行業發展趨勢,加強金融科技創新,引領移動化、互聯網化趨勢,持續提升支付產品數字化水平等。
應聘條件
35周歲以下;數學、統計、計算機、金融、經濟等專業全日制本科及以上學歷;2年以上金融行業相關經驗;具有較強的市場敏銳度、業務營銷能力和溝通協調能力;具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心;有互聯網支付業務從業經驗者優先,條件優秀者,可適當放寬應聘條件。
產品經理崗(網點智能化)
工作地點:上海
崗位職責
牽頭全行各類現金類、非現金類智能設備的創新引入和規范性管理,指導全行科學布設,提高自助銀行綜合貢獻度,負責自助銀行配套制度的制定實施、監管報備、推廣培訓、業務督導與檢查等。落實全行數字化戰略,運用人工智能、5G等前沿金融科技,探索打造智能化網點,構建數字化服務模式,圍繞一線營銷和服務需要打造數字化服務工具,提升同業市場競爭力。組織實施全行零售銀行產品和服務在VTM、PAD、ATM等智能機具渠道的加載和創新應用,重構網點服務流程,改進用戶體驗,提升網點對用戶的服務效率和服務精準度。研究網點智能化發展趨勢,創新網點數字化、智能化服務模式;負責自助銀行渠道相關的配套制度建設、監管報備、推廣培訓、業務督導與檢查等。指導和支持分行,開展智能網點建設,推動新型智能化設備的推廣布放、應用等。
應聘條件
35周歲以下;數學、統計、計算機、金融、經濟、管理、市場營銷等相關專業全日制本科及以上學歷;2 年以上金融或互聯網金融業務領域產品、技術工作經驗;具有較強的業務分析、溝通協調、業務創新、文字表達能力,以及強烈的責任感和良好的職業道德;有自助設備管理經驗、網絡金融業務項目實施經驗者優先。
產品經理崗(手機銀行)
崗位職責
推進手機銀行、網上銀行、微信銀行及其他移動產品的建設,打造移動端數字化服務模式,提升移動端對負債、財富、信貸等業務的支撐能力,推進用戶規模和交易規模的增長。研究信息和通訊技術、金融科技與人工智能技術發展趨勢,分析全行手機銀行.網上銀行.微信銀行業務經營情況及同業動態,組織實施全行零售銀行產品和服務在移動渠道的加載和創新應用,提升手機銀行經營能力。根據客戶需求和市場反饋,持續改進手機銀行、網上銀行、微信銀行等移動服務流程,改善零售客戶在移動端的用戶體驗,持續提升移動端的交易占比。制定并實施移動金融業務品牌宣傳及市場營銷策略,指導分行營銷工作,提升市場影響力。負責個人手機銀行、網上銀行、微信銀行等移動金融產品的需求編制、配套制度建設、監管報備、推廣培訓、業務督導與檢查等。
應聘條件
35 周歲以下;計算機或經濟類等相關專業全日制本科及以上學歷;2年及以上金融或互聯網金融業務領域產品、技術工作經驗;具有較強的業務分析、溝通協調、業務創新、文字表達能力,以及強烈的責任感和良好的職業道德。有互聯網產品規劃開發、平臺運營等領域相關經驗者優先。
產品經理崗(場景運營)
崗位職責
根據全行零售和網絡金融業務整體發展規劃,運用銀行卡、支付結算、財富管理等產品和工具,開展基礎客戶獲取與經營,推進基礎客戶規模增長、向上輸送中高端客戶、提升財富產品加載,助力AUM和存款規模擴盤。依托手機銀行APP,運用數字化手段開展線上客戶運營,促進手機銀行APP用戶規模和交易量增長、活躍度提升,促進MAU向AUM的轉化。負責組織和推進互聯網各類場景和生態的合作對接、業務創新、跨界合作,構建和豐富我行手機銀行APP服務生態。制定并實施基礎客戶經營策略,指導分行營銷工作,提升市場規模;組織實施針對基礎客戶營銷活動,運用數字化工具開展線上運營等。
應聘條件
35周歲以下;計算機或經濟類等專業全日制本科及以上學歷;2 年以上金融或互聯網金融業務領域產品、技術工作經驗;具有較強的業務分析、溝通協調、業務創新、文字表達能力,以及強烈的責任感和良好的職業道德;有互聯網產品規劃開發、平臺運營等領域相關經驗者優先。