廳堂服務經理
崗位職責:
1、積極做好入店和管戶客戶的服務和經營;
2、負責廳堂FB業務受理、營銷支持、廳堂服務、業務分流等各項業務;
3、向客戶銷售投資理財類產品、推薦A和L等相關銀行產品,不斷提升客戶資產規模,促進客戶升級;
4、積極參加運營/服務/銷售等各類培訓及考試,持續提高業務素質和業務處理綜合能力;
5、執行合規及風控制度要求,確保業務品質及合規服務,協調和妥善處理客戶咨訴。
崗位要求:
1、本科以上學歷;
2、銀行相關從業經驗2年及以上;
3、服務和營銷意識強,親和力強;
4、必須持有基金從業資格,有保險從業資格、AFP、CFP等理財證照者優先。