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內蒙古銀行(前身為
呼和浩特市商業銀行)成立于1999年11月19日,是經
中國人民銀行批準成立的股份制商業銀行。2009年末,經中國銀監會批準,更名為內蒙古銀行股份有限公司。
截止2020年9月,內蒙古銀行資產總額1428.3億元;員工總數3053人;機構總數146個,覆蓋自治區8個盟市,包括總行機關、11家分行(含營業部)、1家直屬支行,131家支行(縣域34家),1家小企業金融服務中心。主發起設立村鎮銀行共31家(其中區內22家、區外9家),企業綜合實力不斷增強,為促進內蒙古自治區地方經濟發展發揮積極作用。根據業務發展需要,現面向社會公開招聘勞務派遣制工作人員,愿有志于從事金融事業,德才兼備的優秀人才加盟,共謀發展,共贏未來。
一、招聘崗位及條件
計劃招聘共計9人,包括:銀行卡部3人(信用卡檔案管理崗、產品與系統開發測試崗、逾期催收崗各1人);網絡金融部客服中心坐席代表6人。
各崗位職責及招聘條件如下:
(一)崗位職責
1.信用卡檔案管理崗
(1)擬定信用卡檔案管理辦法和操作規程;
(2)信用卡檔案室的日常防火、防盜、防潮管理;
(3)信用卡紙質、電子檔案的歸檔、調閱和移交等。
2.產品與系統開發測試崗
(1)負責系統及產品規劃、需求制定、產品研發、系統功能測試、編寫操作手冊、系統培訓;
(2)處理貸記卡業務各系統生產遇到的問題,并對問題進行優化;
(3)優化部門各業務系統功能等。
3.逾期催收崗
(1)逾期報表統計、次級調整、催收管理、逾期考核;
(2)逾期客戶分析,風險客戶排查;
(3)協助分行對逾期客戶開展電話催收、司法調解及訴訟等。
4.坐席代表
(1)通過客服中心操作系統,及時、準確為客戶提供優質的金融客服服務;對疑難、復雜類問題進行跟蹤處理,及時共享處理結果;
(2)對于不能在客服中心操作系統解決的問題,及時、準確派發工單,并跟蹤工單處理結果,及時反饋客戶;
(3)受理客戶各類投訴和建議,及時將投訴、建議情況反饋總行相關部門進行處理;
(4)負責全行各項業務的電話調查、通知、回訪、營銷類電話的呼出。
(二)招聘條件
1.基本條件
(1)能夠自覺遵守國家法律、法規和各項規章制度,具備良好的職業道德和品行操守,無違法違紀行為和不良信用記錄。
(2)具有較強的風險合規意識、團隊合作意識和溝通協調能力,工作嚴謹細致、責任心強,愿意接受挑戰。
(3)身體健康、心理素質良好,具有較強的抗壓能力。
(4)1995年1月1日以后出生。
(5)已取得全日制大學及以上學歷、學位證書。
2.崗位條件
(1)應聘銀行卡部信用卡檔案管理崗、產品與系統開發測試崗、逾期催收崗,除基本條件外,還應符合下列條件:
男性,經濟、金融、計算機、法學類等相關專業,能夠熟練操作計算機辦公軟件;具有1年以上的商業銀行工作經驗者,可適當放寬專業限制。
(2)應聘網絡金融部客服中心坐席代表崗,除基本條件外,還應符合下列條件:
女性,經濟、金融、播音主持、英語等相關專業,普通話標準,音質好,形象氣質佳;
能夠熟練操作計算機辦公軟件,數、漢字錄入速度每分鐘50字以上;
服務意識強,吃苦耐勞,能夠適應倒班制和夜班制工作;
具備普通話二級甲等證書、通過大學英語六級或精通蒙語者可優先錄用。
二、招聘程序
招聘程序包括報名、初選、現場審核、考試、聘用簽約等環節。
(一)報名
應聘者下載《內蒙古銀行派遣制人員招聘報名表》(附件),將填寫好的報名表以“應聘崗位+姓名”為主題發送至jobs@boimc.com。
報名時間:截至2020年11月4日17:00(
北京時間)。
(二)初選
我行對應聘者的應聘簡歷進行初步篩選,符合條件的,將短信通知現場審核事宜;不符合條件的,將不再另行通知。
(三)現場審核
接到通知的應聘者攜帶身份證、學歷證、學位證書原件進行現場確認。
(四)考試
本次考試采取筆試及面試的形式進行,具體事宜將在現場審核環節告知。
(五) 聘用簽約
擬聘用人員與第三方勞務派遣機構簽訂勞動合同。
三、工作地點
內蒙古銀行總行大樓(內蒙古自治區呼和浩特市賽罕區騰飛南路33號)。
四、薪酬福利
聘用人員享受崗位工資、補貼及福利等待遇,享受國家規定的五項社會保險。
五、其他注意事項
(一)應聘者應對網上簡歷填寫內容的真實性、完整性、有效性負責,經核實不符合招聘條件或與事實不符的,本行有權取消應聘資格;
(二)應聘者不得更改附件格式,務必保證提交的聯系方式(包括E-MAIL郵箱、手機號碼等)正確無誤,并保證通訊暢通。若因聯系方式問題造成無法收到通知的,我行不承擔相應責任;
(三)接到相關通知后未在規定時間內按要求進行確認的應聘者,視為自動放棄考試資格;
(四)我行通過內蒙古銀行官方短信平臺發布相關通知信息,其他途徑均未獲得我行授權或許可,請應聘者提高警惕,謹防受騙;
(五)除電子郵件外,不接受其他任何形式的報名;
(六)本次招聘公告的最終解釋權屬內蒙古銀行所有。
聯系人:馬女士 聯系電話:0471-5180181
特此公告