中國工商銀行招聘考試真題：員工守則部分

一、單項選擇題

1、中國銀行員工應當 、勤勉、誠實履行自己的職責。D

A、合規;B、合法、C、、敬業;D、依法

2、中國銀行員工應當根據 的授權范圍履行職責。C

A、中國人民銀行;B、中國銀監會、C、銀行;D、我國法律法規

3、中國銀行員工不得利用職務便利為 以及前述人員投資或擔任高級管理職務的公司、企業從事經營活動提供商業機會和其他利益。A

A、親屬、朋友;B本人、親屬;C、本人、朋友;D、本人、家屬

4、中國銀行員工必須遵守國家和銀行的 規則，不得對外或對銀行內部無關人員泄漏國家和銀行秘密。B

A、機密;B、保密;C、秘密;D、絕密

5、業務關聯方按照規定給予的合法折扣、 或其他獎勵，均屬銀行所有，員工在收到后應及時報告上級并上繳銀行處理。C

A、現金;B、存單;C、傭金;D、支票

6、除受銀行委派外，員工不得在其他公司、企業等 組織中兼職或領取報酬。B

A、非營利性;B、營利性;C、人民團體;D、行業協會

7、中國銀行員工應當嚴格遵守相關法律、法規、規章、監管規定、適用的 以及銀行章程、規章制度、操作規程等業務管理規范和要求。A

A、國際慣例;B、國家規定;C、同業慣例、D、銀行慣例

8、中國銀行員工不得利用職務或在銀行工作的便利，為 和前述人員投資或擔任高級管理人員的機構辦理業務提供優于一般客戶的特殊條件和程序。D

A、本人、朋友;B、本人、親屬;C、親屬、朋友;D、本人、親屬、朋友

9、中國銀行員工必須堅持 原則，不得超出授權范圍或違反職責規定對客戶做出有關銀行服務品種、范圍、利率、手續費率、匯率、還款方式、計息方法等方面的承諾。C

A、總量授權;B、因人授權;C、授權有限、D、差別授權

10、中國銀行員工對行內監察稽核部門或外部 依職權進行的各種檢查，應依照規定予以配合。D

A、中國人民銀行;B、銀監局;C、稅務機構;D、審計機構

11、中國銀行員工違反《中國銀行員工守則》的規定，給銀行造成損失的，無論該員工是否仍在銀行工作，銀行都將保留 的權利。

A、索賠;B、處分;C、免職;D、解除勞動關系

二、多選題

1、中國銀行員工，要牢記并遵守的基本職業規范為：ABCDE

A、愛行敬業;B、勤勉儉樸;C、客戶至上;

D、誠實守信;E、依法合規;F、盡職盡責

2、未經授權或批準，員工不得將 銀行相關資料對外或銀行內部無關人員展示。ABCDEF

A、 銀行公文;B、手冊;C、報表;D、記錄;E、傳真;F電報

3、中國銀行員工應如實項上級匯報工作中的成績和問題，不得有以下欺騙性行為。BCEF

A、 模糊;B、虛構;C、夸大;D、虛假;E、隱瞞;F、誤導

4、下列說法正確的是：ABCDE

A、 員工應保證職務行為的廉潔性，嚴禁任何名義和形式索要或收取客戶的現金、有價證券、禮品、專門服務、特權以及其他個人利益或好處。

B、員工應保證職務行為的廉潔性，嚴禁任何名義和形式索要或收取供應商的現金、有價證券、禮品、專門服務、特權以及其他個人利益或好處。

C、員工應保證職務行為的廉潔性，嚴禁任何名義和形式索要或收取競爭對手的現金、有價證券、禮品、專門服務、特權以及其他個人利益或好處。

D、員工應保證職務行為的廉潔性，嚴禁任何名義和形式索要或收取下屬機構的現金、有價證券、禮品、專門服務、特權以及其他個人利益或好處。

E、員工應保證職務行為的廉潔性，嚴禁任何名義和形式索要或收取其他業務關聯方的現金、有價證券、禮品、專門服務、特權以及其他個人利益或好處。

5、中國銀行員工不得在以下中介組織從事有償服務活動：ABCDE

A、 會計師事務所;B、律師事務所;C、資產評估機構;

D、資信評估機構;E、商業咨詢機構;F、專業擔保公司

6、中國銀行員工不得非法的 或 活動。BD

A、 證券買賣B、傳銷;C、外匯買賣;D、變相傳銷

7、中國銀行員工應當按照銀行規定竭誠為客戶提供 、 、 的文明優質服務。ACE

A、專業;B、滿意;C、高效;D、熱情;E、周到

8、中國銀行員工在工作時間或代表銀行執行公務時，著裝應當 、 、

、 。ACDF

A、整潔;B、素雅;C、得體;D、美觀;E、大方;F、莊重

9、下列說法正確地是：ABCD

A、未經授權或批準，員工不得將銀行內部培訓教材對外傳播;

B、未經授權或批準，員工不得將銀行內部學習材料對外傳播;

C、未經授權或批準，員工不得將銀行內部研究報告對外傳播;

D、未經授權或批準，員工不得將銀行有版權許可限制的資料對外傳播。

10、中國銀行員工儀表應當 、 、 ，與職業身份、工作崗位和環境要求相稱。ABE

A、整潔;B、素雅;C、得體;D、美觀;E、大方;F、莊重

三、判斷題

1、中國銀行員工應當認真工作、勤于思考、不斷豐富專業知識、提高業務操作水平。(×)

2、中國銀行員工要共同塑造中國銀行良好的企業形象，牢固樹立合規意識，熟練掌握崗位操作技能要求，一切活動都以監管部門要求和銀行各項規章制度為準繩和界限。(×)

3、在緊急迫切的情況下，如遇工作職責交叉或模糊的事項，為避免難以挽回的損失，員工應立即向上級匯報，不得以職責不明為由推諉。(×)

4、員工應當根據銀行的授權范圍履行職責，不得超越銀行職權范圍進行活動。(×)

5、業務關聯方主動提供的禮品、履行安排、食宿招待等，在不影響正常履行職責的情況下，可以接受。(×)

6、中國銀行員工有責任積極維護銀行利益和聲譽，不得組織、參與、支持、從容對銀行利益和聲譽有現實或潛在危害的活動。(√)

7、對于擅自使用銀行行名、行徽、服務標識，或者假冒銀行網站、電話銀行等盜用我行名義的行為，員工發現后應當及時報告，經授權或批準后，按照銀行統一答復口徑向社會予以澄清。(√)

8、未經授權或批準，員工不得以銀行名義或部門、機構名義對外考察、談判、授課、演講、提供證明以及出席其他公共活動。(√)

9、中國銀行員工不得違反銀行有關定價制度的規定，以不正當競爭手段拉攏客戶。(√)

10、中國銀行員工應當嚴格遵守銀行的出勤制度，不得無故吃到、早退。(√)