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中國建設銀行95533客戶服務成都中心,是建行首家總行級集中式客戶服務中心,服務范圍覆蓋全國,2006年、2007年、2008年分別榮獲"中國最佳新建呼叫中心"、"中國最佳客戶服務中心"及"亞太最佳客服中心"稱號,現根據業務發展需要,95533成都中心面向社會誠意招聘客戶服務代表。我們將為優秀人才提供優厚的薪酬待遇和廣闊的個人職業發展空間。
招聘職位及網上報名
一、招聘人數:若干,男女不限。
招聘崗位:客戶服務代表
一、崗位職責
通過電話為建設銀行客戶提供業務咨詢、查詢、投訴、建議及提供相關代客交易業務。
二、應聘條件
①熱愛本職工作,遵紀守法,無不良記錄。
②具有成都市戶口;原則上年齡在28周歲以下。對于特別優秀的人員可以適當放寬戶籍和年齡條件。
③具有大學專科及以上學歷。
④口齒清晰,聲音甜美,普通話水平達到全國二級乙等標準;能熟練操作計算機,漢字輸入每分鐘40字以上;具有語言技巧、應變能力和服務禮儀,善于與客戶溝通,能夠承受工作壓力。
⑤身體健康,能承受較強工作壓力,適應輪班工作制及夜班,無不適應該項工作的疾病。
具有較強的英語、日語、法語、德語、俄語、韓語交流能力,熟悉地方方言(如蒙古語、維語、藏語、粵語等)者,優先考慮錄用。
三、用工形式及薪酬福利
招聘人員為建設銀行合同制員工,與建設銀行簽訂勞動合同,薪酬待遇在同業中具有較強競爭力,并提供豐富的培訓機會。
四、工作地點
成都市人民中路二段86號建行大廈。
五、報名時間
報名時間截止2009年8月25日。(報名從速,我中心保留視情況提前終止報名的權利。)
職位信息及網申地址(中華英才網,網申截止日期:2009年8月25日):
http://campus.chinahr.com/2010/pages/scccb/jobs.asp