2018年中國工商銀行遠程銀行中心（合肥）社會招聘啟事

　　中國工商銀行遠程銀行中心（合肥）隸屬于中國工商銀行總行，成立于2010年7月16日，主要負責安徽等十六個省市非信用卡普通業務，安徽等八省網上銀行咨詢業務，安徽等九家短、微信銀行人工業務及外呼營銷等。中心始終秉承工行“工于至誠，行以致遠”的核心價值觀，堅持“服務客戶、服務全行、服務員工”的工作宗旨，著力提升運營管理效率和服務質量，以加強業務創新和豐富業務內涵為突破點，轉型發展取得成效，先后榮獲2014年度全國“巾幗文明崗”、第四屆中國銀行業優秀客服中心“綜合示范單位獎”、安徽省“省直文明單位”等榮譽稱號。

　　面對新形勢下的機遇和挑戰，中心不斷加大轉型和創新力度，致力于為員工的成長提供良好的工作環境和發展機會。在此誠邀青年才俊加盟，遠程銀行中心（合肥）期待與您攜手共進，鑄就美好未來！

　　一、招聘機構

　　中國工商銀行遠程銀行中心（合肥）

　　二、招聘崗位及條件

　　（一）服務代表崗（95人）

　　通過電話、網絡等渠道，以語音或文字等方式從事客戶服務工作，錄用后須在該崗位工作不少于5年。

　　（二）運營支持崗（5人）

　　主要從事數據分析、服務質量管理及運營管理等相關工作。

　　三、工作地點

　　安徽合肥

　　四、招聘條件

　　各崗位招聘條件詳見附件

　　五、招聘方式

　　（一）網上報名。具體報名時間為2018年3月2日-3月14日。請應聘者注冊并登錄我行統一招聘平臺（job.icbc.com.cn），在線填寫個人簡歷，完成職位申請。除在官網報名外，不接受其他形式報名。

　　（二）資格審查。根據招聘條件將嚴格對應聘者進行資格審查，并通過電話、短信等方式通知入圍人員參加后續環節。

　　（三）筆試和面試。由遠程銀行中心（合肥）統一組織實施。

　　3月24日筆試，3月25-26日面試，具體時間和地點安排，請以電話、短信通知為準。

　　（四）背景調查、體檢錄用等后續工作。

　　六、相關說明

　　（一）應聘者應對申請資料信息的真實性負責。如與事實不符，我行有權取消其應聘資格，解除相關協議約定。

　　（二）我行承諾對應聘者資料給予嚴格保密，并僅用于招聘工作使用。此次未選聘者資料，將收入我行備選人才庫保存，恕不退還。

　　（三）招聘期間，我行將通過手機短信或電子郵件等方式與應聘者聯系，請保持通信暢通。

　　（四）人員錄用后與中國工商銀行遠程銀行中心（合肥）簽訂勞動合同。

　　（五）中國工商銀行有權根據崗位需求變化及報名情況等因素，調整、取消或終止個別崗位的招聘工作，并對本次招聘享有最終解釋權。

　　七、聯系方式

　　電子郵箱：zp_hfzx@ah.icbc.com.cn

　　聯系電話：0551-63543520

　　附件下載

　　中國工商銀行遠程銀行中心（合肥）2018年度社會招聘條件.XLS