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2017年工銀安盛人壽南京銀保業務部校園招聘公告
經中國保險監督管理委員會批準,2012年7月,工銀安盛人壽保險有限公司(下稱“工銀安盛人壽”)由中國工商銀行、AXA安盛集團和中國五礦集團公司三家股東合資成立。公司的股權結構為:中國工商銀行持股60%,AXA安盛集團持股27.5%,中國五礦集團公司持股12.5%。公司專營人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業務。
截至2015年末,工銀安盛人壽注冊資本87.05億元,實收資本87.05億元,總資產665.68億元。2015年全年公司共實現保費收入235.38億元。根據中國保監會公布的2015年末行業數據,工銀安盛人壽的保費收入位列中國壽險行業第十四位,銀行系保險公司和外資合資壽險公司第一名。
公司堅持以客戶需求為導向,通過差異化經營策略、產品創新優勢、多元化銷售渠道,針對子女教育、退休規劃、家庭保障和財富管理這四大人生最需財務保障和財富規劃的關鍵領域,為客戶提供度身定制的個性化保險解決方案及服務,滿足客戶日益提升的多樣化需求。
一、招聘職位
江蘇-南京-銀保業務部-業務支持助理(南京)
所屬部門:銀行保險部
學歷要求:本科
招聘人數:1人
英語水平:良好
職能類別:保險內勤
二、職位描述:
1、運營管理
-根據銀保品質管理規定,維護所在城市品質管理規范以及銀保業務品質的分析和監控體系
-監督和宣導所在城市范圍內的營銷合規管理,以提升銷售團隊的合規管理意識和合規管理
-宣導和監督所在城市日常品質和服務管理
-改善所在城市新單回訪品質,控制、提升銀保契撤和退保狀況
-維護所在城市客戶服務體系和標準化客戶服務流程(售前、售中和售后),提高客戶服務質量
-執行、跟蹤、反饋所在城市客戶服務計劃,加強服務成本核算,提高成本效益
-協助客戶服務部處理投訴,對接所在城市相關行政工作及重點客戶的各項服務活動
2、人員管理
-根據年度總、分公司組織發展的規劃和要求,落實所在城市組織發展策劃和推動方案
-嚴格按照公司的增員流程和招募管理制度,落實和執行所在城市銀保營銷人員的招募工作
-負責所在城市增員渠道的開拓及維護,發布招募信息
-規劃所在城市招募費用的使用并定期反饋使用狀況
-有效甄別符合公司要求的人員入職,把握品質,保證入職人員的綜合素質符合公司要求
-協助處理所在城市銀保營銷人員的各項人事管理工作,包括:人員入離職管理、人員升降級管理等,考勤、請假、崗位異動等
-審核所在城市績效考核結果,協助處理銀保營銷人員的晉升、降級、上訴、績效、薪資厘定等工作
-輔導和跟蹤所在城市績效落后團隊和顧問
-完成所在城市銀保營銷人員試用期簽批、考核簽批等相關流程
-落實所在城市營銷人員品質管理規章和基本法等人員管理制度,并監督和管理銀保營銷人員的執行
-所在城市營銷人員展業證的開具、派發工作
-配合分公司完成相關工作
-根據分公司需求,定時完成所在城市的各項人員發展和留存的業務數據和人力報表、工作匯報
3、行政事務
-根據總、分公司的銷售企劃要求,及時協助所在城市職場的布置及更新各類宣傳信息
-處理所在城市渠道費用和經理差旅費的報銷,以及制作費用總結表
-派發所在城市銷售輔助品(如:業務單證、禮品、宣傳品、營銷活動用品、銷售資料印刷等)
-做好所在城市物料收發和銷售記錄,定期進行物料盤點和處理
-打印和派發所在城市銷售資料 (包括:銷售合同、計劃書、單證、表格等)
-采購和分派所在城市營銷人員的單證及文具的領用,做好用品消耗記錄
-根據預算,維護和管理所在城市銀保運營費用和資產
-根據需要,制作所在城市相關報表和工作匯報報告
-熟悉所在城市后援銷售支持崗位的工作職責,作為儲蓄后備
4、其他工作
完成上級安排的其他工作