中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心2012招聘
中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心成立于2003年。以95588電話銀行為依托,以呼入、呼出等服務形式于一體,向我行客戶提供業務咨詢、信息查詢、客戶投訴、賬戶掛失、業務操作、產品營銷以及客戶關懷等各個方面的專業服務,準確、及時、優質的服務受到工行廣大客戶的好評。
中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心誠邀有識之士加入95588客戶服務團隊,共同打造國內銀行業優質客戶服務的航母。
所在地區:濱江區
單位性質:國內上市公司
招聘崗位:95588業務代表(7名) [畢業生]
工作地點:杭州市轄區 濱江區
發布時間:2012年4月25日15時02分
崗位要求:20至24歲 大專 全職
招聘崗位為:業務代表
應聘者如實填寫個人簡歷(簡歷填寫要求附后,如未按要求填寫的簡歷無效),并附上五寸全身近照一張,以電子郵件的形式報名。發送電子郵件時請將個人簡歷和照片用附件形式發送。報名時,電子郵件主題為“應聘者姓名+畢業學校”,如應聘者姓名為“李四”,畢業學校為浙江大學,則郵件的主題為“李四浙江大學”。通過其他渠道投放的簡歷無效。
初試和復試通知以電子郵件和短信的形式發送。
報名郵箱:zj95588@zj.icbc.com.cn
聯系人:黃小姐
聯系電話:0571-86732536,13819191238
個人簡歷填寫要求:
個人簡歷中必須有以下內容:姓名、性別、身高、出生年月、畢業學校(包括是否是二級民辦學院)、政治面貌、畢業時間、手機號碼、家庭成員情況和主要社會關系情況、獎懲情況、外語語種和能力水平。
面試地址:杭州濱江區江暉路1771號四樓,公交107、195路江一村站附近。
中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心招聘信息
中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心誠邀有識之士加入95588客戶服務團隊,共同打造國內銀行業優質客戶服務的航母。
一、浙江省分行客戶服務中心簡介
中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心成立于2003年。以95588電話銀行為依托,以呼入、呼出等服務形式于一體,向我行客戶提供業務咨詢、信息查詢、客戶投訴、賬戶掛失、業務操作、產品營銷以及客戶關懷等各個方面的專業服務,準確、及時、優質的服務受到工行廣大客戶的好評。
二、招聘崗位和條件
崗位:業務代表7名
主要負責通過電話為客戶提供業務咨詢、查賬、受理意見及建議、疑難業務處理和在線營銷等服務。通過電話對客戶進行回訪、營銷等服務。
條件:
(1)2011年高校應屆全日制大學專科以上統招統分畢業生,不包括定向委培的畢業生,金融、經濟、工商管理、市場營銷等相關專業;
(2)全日制大專學歷年齡不超過23周歲,全日制本科學歷年齡不超過24周歲,具備吃苦耐勞的精神;
(3)普通話標準,達到二乙水平,具有較強的語言表達能力和良好的心理承受能力;
(4)有正確的客戶服務理念,熱愛服務和營銷工作;
(5)熟練使用辦公軟件,漢字錄入速度60字/分鐘以上;
(6)身體健康。
三、工作地點以及待遇
1、工作地點:杭州濱江區
2、應聘人員受聘后,勞動關系管理實行人才代理制。錄用人員享受公積金、養老保險金、失業保險以及醫療保險、大病保險等福利。
四、報名時間
2012年4月25日~2012年5月24日
五、報名方式
1、應聘者請將個人簡歷和五寸全身近照一張,以EMAIL形式報名,通過其他渠道投放的簡歷無效。
EMAIL地址:zj95588@zj.icbc.com.cn
2、應聘資料恕不退還。
電子信箱:zj95588@zj.icbc.com.cn
聯系電話:0571-86732536,13819191238 聯系人:黃瑛 傳真:0571-86732528