一、電子銀行中心簡介：
　　中國工商銀行電子銀行中心于2003年在北京成立。作為電子銀行業務運營體系的重要組成部分，電子銀行中心主要負責工商銀行網站、電話銀行服務的運營和管理，其業務涵蓋網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行、多媒體自助終端等多種產品，已成為工商銀行對外服務的重要窗口。
　　中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質、年輕化、朝氣蓬勃、團結向上的團隊，歡迎有志于工商銀行電子銀行事業的優秀人士加盟！

　　二、招聘崗位、工作地點：
　　電子銀行中心（95588）人工座席員，主要負責通過電話為客戶提供業務咨詢、投訴、查帳、在線營銷等服務。
　　現工作地點：北京市海淀區北四環西路65號海淀新技術大廈。

　　三、招聘條件及崗位要求：
　　1. 愛崗敬業、品行端正、能遵守國家法律法規及單位規章制度，無不良行為記錄；
　　2. 具有國家承認的經濟、金融及相關類大學本科學歷，年齡在24周歲以下，具有北京市城鎮戶籍；
　　3. 口齒清楚，具有較強的語言表達能力、學習能力和良好的心理承受能力，具有正確的客戶服務理念；
　　4. 身體健康，能夠適應夜班工作；
　　5. 有一定的英語基礎，英語口語流利者優先；
　　6. 熟練使用辦公軟件，漢字錄入速度60字/分鐘以上。

　　四、報名時間：
　　2009年6月30日?7月14日

　　五、報名方式：
　　（一）應聘者請自行下載報名表，按填表須知填寫，并將填寫好的報名表和所需附件一并通過郵寄方式寄至：北京市海淀區北四環西路65號中國工商銀行電子銀行中心辦公室（請在信封上注明“應聘材料”），郵編：100080，謝絕來訪。
　　（二）報名表所需附件：
　　1. 應聘人員應提供身份證、畢業證書（或學歷證明）及成績單復印件；2008年（含）以前畢業生需同時提供在“國家高等教育學生信息網”（http://www.chsi.com.cn/）上查詢的學歷電子注冊信息打印件；
　　2. 其他有助于證明個人能力和榮譽的材料；
　　3. 五寸近期全身彩色生活照1張。

　　六、有關說明：
　　（一）請務必按上述程序報名應聘；
　　（二）應聘人員請隨時留意中國工商銀行網站有關招聘信息。面試時間和名單等相關信息以網上公布為準；
　　（三）應聘人員受聘后，與中國工商銀行委托的勞務派遣機構簽訂勞動合同，由其派遣到工行電子銀行中心工作，并負責檔案管理及其他一切人事勞動關系的辦理；
　　（四）所有應聘材料恕不退還。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二??九年六月三十日