服務經理
專業要求:
專業不限
工作職責:
(1)從事廳堂客戶接待、分流、業務預處理;
(2)從事客戶識別、營銷一站式服務等工作;
(3)負責遵照各項會計核算、運營管理的規章制度,做好客戶身份識別和客戶意愿確認,合規、準確、快速地辦理柜面業務并做好柜面服務工作。
(4)落實本行運營業務反洗錢工作管理制度的相關要求。
(5)上級交辦的其他工作。
任職資格:
(1)遵守國家法律、法規和各項金融規章制度,無違法犯罪記錄。
(2)原則上應為大學本科及以上學歷,會計、金融、財務管理、經濟等專業優先。
(3)具備良好的道德品質、專業能力及適崗能力,愛崗敬業,做事嚴謹。
(4)具有較好的親和力,言談舉止大方得體;有較強的服務意識和責任心,具備良好的語言表達能力;熟悉計算機基本操作,能較熟練運用辦公軟件。
(5)身體健康,無不良嗜好。
(6)取得相關資格證書或其他資質證明(如會計從業資格證書、反假貨幣證書、經濟類專業技術職稱)的優先錄用。
(7)符合廣發銀行相關回避制度規定。