廳堂經理(高柜柜員、大堂經理)
專業要求:
經濟學類,金融學類,財務會計類,市場營銷類
工作職責:
(1)識別客戶需求、身份,提供一站式服務,包括在機具上輔助客戶辦理業務,協助客戶完成業務辦理前的資料審核工作。
(2)根據客戶需求,臨柜辦理業務。
(3)按照廳堂文明規范服務要求,主動迎送客戶,接受客戶咨詢,廳堂秩序維護與協調管理。
(4)優先滿足廳堂服務營銷工作以外,根據網點統籌安排參與外拓展業和客戶上門服務。
任職資格:
(1)大學本科及以上學歷,經濟、金融、
財會、營銷類等相關專業。
(2)具有2年以上金融機構工作經驗,且有1年(含)以上銀行柜面工作經歷。
(3)形象氣質佳,親和力強,服務意識強。有較強的溝通能力和現場管理能力。
(4)熟悉各項柜面業務操作流程和計算機操作技術。
(5)具有較強的客戶識別能力,能夠主動挖掘客戶需求,轉介目標客戶并進行交叉營銷。
(6)符合中國人壽集團和廣發銀行相關回避制度規定。
2023
安徽地區銀行招聘交流群:721897059