一、單項選擇題

　　 1.下列關于戰略控制和預算控制的說法不正確的是（　）。

　　 A.戰略控制的期間長于預算控制

　　 B.預算控制采用定量方法，戰略控制既采用定量方法，也采用定性方法

　　 C.預算控制的重點是內部，戰略控制的重點是外部

　　 D.預算控制通常在預算期之后采用糾正行為，戰略控制是不斷糾正行為

　　 2.以下關于衡量企業業績的不同觀點的說法中不正確的是（　）。

　　 A.股東觀認為企業應基于股東的利益而存在

　　 B.企業的利益相關者包括企業的管理層、雇員、工會、客戶、供應商，以及對企業具有影響力的政府機構

　　 C.利益相關者觀是基于市場的方法

　　 D.股東回報率的計算由兩部分組成，資本利得與股利

　　 3.以下屬于零基預算缺點的是（　）

　　 A.假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續下去

　　 B.沒有降低成本的動力

　　 C.不能擁有啟發新觀點的動力

　　 D.可能強調短期利益而忽視長期目標

　　 4.以下不屬于股東投資指標的是（　）。

　　 A.銷售毛利

　　 B.每股盈余

　　 C.市盈率

　　 D.股息率

　　 5.以下企業業績衡量指標公式不正確的是（　）。

　　 A.股息率=每股股利/每股市價×100%

　　 B.市盈率=每股市價/每股盈余×100%

　　 C.負債率=有息負債/股東權益×100%

　　 D.速動比率=(流動資產+存貨)/流動負債×100%

　　 6.以下各項屬于平衡計分卡內部流程角度的因素是（　）。

　　 A.股東回報

　　 B.顧客滿意度

　　 C.員工能力評估和發展

　　 D.工程進度完成率

　　 7.以下不屬于統計分析結果形式的是（　）.

　　 A.表格式

　　 B.圖形式

　　 C.數字式

　　 D.文章式

　　 8.專題報告的作用不包括（　）.

　　 A.專題報告有助于企業對具體問題進行控制

　　 B.專題報告有助于企業分析不同項目的成本效益

　　 C.專題包括有助于管理人員開闊戰略視野

　　 D.專題報告有助于企業內外的信息溝通

　　 9.在企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價的情況下，企業進行的變革稱為（　）。

　　 A.提前性變革

　　 B.反應性變革

　　 C.適應性變革

　　 D.危機性變革

　　 10.以下不屬于企業發展和變化的層次的是（　）。

　　 A.企業氛圍和人際交往方式

　　 B.行業發展狀況

　　 C.個人層次

　　 D.組織結構和系統層次

　　 11.在戰略管理中，變革的協調模式是指（　）。

　　 A.由管理層積極主動與增量變革構成的變革模式

　　 B.由管理層積極主動與轉化變革構成的變革模式

　　 C.由管理層消極被動與增量變革構成的變革模式

　　 D.由管理層消極被動與轉化變革構成的變革模式

　　 12.以下選項中不屬于變革障礙中私人障礙的是（　）。

　　 A.結構慣性

　　 B.個人習慣

　　 C.對未知的恐懼

　　 D.選擇性的信息處理

二、多項選擇題

　　 1.導致變革失效的原因有（　）。

　　 A.企業內部缺乏溝通

　　 B.戰略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻

　　 C.用人不當

　　 D.企業外部環境出現了較大變化，而現有戰略一時難以適應

　　 2.以下屬于戰略性業績計量的特征的有（　）。

　　 A.重點關注長期的事項，對大多數企業而言可能是股東財富

　　 B.有助于識別戰略成功的動因，如企業是如何長期創造股東價值

　　 C.通過企業提高業績來支持企業學習

　　 D.提供的獎勵基礎是基于戰略性的事項而不僅僅是某年的業績

　　 3.以下說法正確的是（　）.

　　 A.非正式的控制能增強靈活性，減少官僚主義，并促進開放性的交流，而且它總是可以起作用

　　 B.戰略業績計量必須是可計量的、有意義的、持續計量的、定期重新評估的、戰略定義或者與之相關的，并且是可接受的。

　　 C.企業戰略實施的結果偏離了預定的戰略目標或戰略管理的理想狀態就會導致戰略失效

　　 D.按照時間順序，戰略失效可以分為偶然失效、早期失效和晚期失效三種類型。

　　 4.下列各項中，體現企業業績衡量股東觀的有（　）。

　　 A.企業應基于股東的利益而存在

　　 B.應該把股東回報率作為企業業績的指標

　　 C.股東回報率的計算以會計數據為基礎

　　 D.股東回報率的計算以市場價值為基礎

　　 5.從外部獲取信息的方式主要包括（　）。

　　 A.管理效率

　　 B.內部管理指標

　　 C.客戶信息

　　 D.學習和成長指標

　　 6.以下各項中，屬于增量預算的缺點的有（　）。

　　 A.沒有降低成本的動力

　　 B.不能擁有啟發新觀點的動力

　　 C.可能強調短期利益而忽視長期目標

　　 D.可能過期，并且不再和經營活動的層次或者執行工作的類型有關

　　 7.下列選項中，說法不正確的有（　）。

　　 A.在收益和股利降低的情況下，股票的市值不一定下降

　　 B.除了正式的戰略控制系統，還有很多明確的戰略目標或里程碑并未被確定為管理控制程序中的一部分而受到約束和正式監控。這種非正式性的存在對戰略控制來說有害無益

　　 C.由于非財務信息的不可計量性，因此，企業業績評價往往基于財務信息，而不是非財務信息

　　 D.股東回報率的計算采用的是基于會計信息的方法

　　 8.平衡計分卡的業績衡量方法是一種平衡四個不同角度的衡量方法，提出的這種方法的是（　）.

　　 A.波特

　　 B.卡普蘭

　　 C.明茨伯格

　　 D.諾頓

　　 9.在平衡計分卡業績衡量的顧客角度中，屬于潛在領先指標的有（　）.

　　 A.時間

　　 B.企業形象