2013年校園招聘人員崗前培訓課程安排表 | ||||
日期 | 模塊 | 時間 | 課程內容 | 講師 |
第一天(6月25日) | 入職培訓通用課程 | 09:00-09:30 | 企業文化、核心價值觀 | 培訓部 |
09:30-10:30 | 財務流程及相關制度介紹 | 財務會計部 | ||
10:30-12:00 | 銀行服務禮儀 | 培訓部 | ||
13:30-15:00 | 人力資源基本制度介紹(考勤管理制度、薪酬) | 人力資源部 | ||
15:00-16:30 | OA辦公系統及公文寫作培訓操作實務 | 辦公室 | ||
16:30-17:30 | 四川省銀行業從業人員50個嚴禁 | 稽核審計部 | ||
第二天(6月26日) | 崗位職責 | 09:00-11:00 | 客戶經理崗位職責及角色認知 | 培訓部 |
中間業務 | 11:10-12:10 | 我行產品架構及中間業務產品簡介(保險、貴金屬等) | 產品管理部 | |
13:30-15:00 | 柜員一日安全操作 | 安全保衛部 | ||
15:10-16:10 | 國際業務產品介紹 | 國際業務部 | ||
第三天(6月27日) | 零售業務 | 09:00-10:30 | 銀行卡業務產品及流程(商匯通、商盈通、商靈通、信用卡(普卡、金卡)) | 銀行卡部 |
10:40-11:40 | 理財產品及流程 | 私人銀行部 | ||
13:30-14:30 | 個人/企業網上銀行(含短信銀行) | 電子銀行部 | ||
網上支付業務(支付寶卡通、支付寶借記卡/信用卡快捷支付) | ||||
14:40-15:40 | 個人消費貸款 | 三農個金部 | ||
個人公職人員綜合消費授信 | ||||
個人住房裝修貸款 | ||||
15:50-16:50 | 三農信貸業務產品及流程 | 三農個金部 | ||
第四天(6月28日) | 運營基礎 | 09:00-12:00 | 會計柜面基礎知識 | 運營管理部 |
支付結算業務基礎 | ||||
反假及殘缺、無損人民幣兌換工作規定 | ||||
14:00-17:30 | 柜員基本操作模擬訓練 | |||
第五天(6月29日) | 微貸業務 | 09:00-17:30 | 小微貸款業務流程+市場營銷 | 小微事業部 |
貸款申請 | ||||
第六天(6月30日) | 09:00-17:30 | 調查分析1--收集信息階段 | ||
調查分析2(財務報表學習+庫存) | ||||
第七天(7月1日) | 09:00-17:30 | 調查分析2(財務信息邏輯檢驗+保證人) | ||
調查分析3--實地調查流程、案例學習 | ||||
第八天(7月2日) | 09:00-17:30 | 調查后流程及監控 | ||
微貸產品介紹 | ||||
測試 | 19:30-21:30 | 情景模擬演練及筆試 | 培訓部 | |
第九天(7月3日) | 拓展培訓 | 09:00-17:30 | 團隊建設、陽光心態 | 外部機構 |