2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(2.18)
客戶策略崗
工作職責
1.根據公司發展戰略,建立客戶渠道管理體系,在客戶經營策略下,提高經營效能。
2.熟悉私域、線上化平臺各類打法,基于大數據能力,結合客戶生命周期制定渠道的最優觸碰方案。
3.主導客戶經營數據模型、運營監控體系、客戶經營平臺、工具的建設與優化,監控運營效果,并根據數據分析,提出策略及工作流程的優化方案。
4.負責對不同生命周期階段的客戶、不同產品、不同渠道、不同風險等級下制定差異化經營策略,并進行A/B實驗設計與實驗效果評估。推進全流程經營體系的完善。
5.完成上級領導臨時交辦的其他任務。
任職要求
1.全國統招全日制大學本科及以上學歷,計算機、數學、統計、經濟等相關專業。
2.5年以上工作經驗,3年以上互聯網產品工作經驗或數據經營能力。(用戶規模不低于200萬的產品經驗)。具備優秀的產品能力和項目管理經驗,良好的跨部門溝通協作技巧。
3.對市場發展趨勢有敏銳的洞察力,具有創新意識,良好的分析、研判能力。良好的數據和流程分析能力、歸納總結能力,洞察力強,邏輯思維縝密。
4.有一定技術和數據分析功底和背景,與研發技術團隊溝通無障礙。
5.執行力強、自我驅動并解決問題的能力強,自信樂觀。
客戶運營崗
工作職責
1.負責卡中心私域運營,能有效提升用戶活躍、用戶留存、用戶轉化等指標;
2.根據用戶分層、畫像,設計用戶成長激勵機制;
3.圍繞著用戶分層經營策略,策劃及輸出各類用戶活動,包括活動頁面設計跟進、活動效果評估等;
4.輸出有效的活動規劃和sop流程,對過程數據和結果負責;
5.宣傳文案、產品文案、活動文案的策劃與撰寫。
任職要求
1.有項目運營經驗。熟悉產品運營,具備全局視野,有用戶體系、活動策劃、內容營銷等經驗。
2.能夠準確捕捉產品亮點,具備恰如其分的文字表現能力。
3.對市場發展趨勢有敏銳的洞察力,具有創新意識,良好的分析、研判能力。
4.對產品和數據運營敏感,有數據驅動的概念。
客戶管理崗
工作職責
1.建立私域運營體系,利用大數據能力,落實私域經營策略、渠道觸碰策略及經營轉化策略。
2.根據經營需要,推進數據模型等工具、能力的建設與應用。
3.負責經營增長所需的工具落地。
4.負責用戶生命周期經營的設計與需求落地。
5.對整體私域經營的效能負責。
任職要求
1.具備優秀的產品能力和項目管理經驗,有模型經驗優先。
2.對市場發展趨勢有敏銳的洞察力,具有創新意識,良好的分析、研判能力。
3.對產品和數據運營敏感,有數據驅動的概念,具備及時調整和完善產品運營策略的能力。
4.執行力強、自我驅動并解決問題的能力強,自信樂觀。
屬地經營一室經理崗(分期方向)
工作職責
1.深入研究當地消費金融市場,落實屬地分期業務經營策略,帶領團隊開展屬地消費金融業務,推廣信用卡消費分期產品,達成分期業務指標。
2.搭建屬地分期團隊,負責科室內部的日常管理與團隊建設工作。
3.落實監管及卡中心相關規定,做好業務風險管理,嚴格執行操作風險管理要求。
4.依據管理要求,配合做好屬地相關的消費者權益保護及本科室反洗錢工作。
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.具有消費金融行業崗位相關工作經驗兩年及以上,熟悉金融消費信貸商業模式。
2.對屬地消費金融市場、客群、渠道、營銷有深入研究及獨自見解。
3.具備團隊管理崗位相關工作經驗,有消費金融渠道資源者優先。
4.本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業優先。
大客戶經理崗(貸款分期方向)
工作職責
1、負責市場/行業/競品分析,輸出產品分析研究報告,制定業務產品功能的發展規劃、需求收集及推廣;
2、負責互聯網分期/貸款產品的獲客業務拓展,結合合作伙伴需求設計C端流程;
3、負責所負責產品/渠道的用戶行為洞察,識別用戶潛在需求,提出產品優化方案,同時,通過數據優化產品流程和用戶體驗;
4、負責協調內外部資源,管理并推進項目落地;
5、完成上級領導布置的其他相關工作。
任職要求
1、大學本科及以上學歷,3年以上互聯網、金融信貸、分期產品工作經驗;
2、具有較強的分析及規劃能力、創新意識、良好的溝通能力、組織協調能力;
3、思維嚴謹、邏輯性強,能獨立完成項目分析,并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果;
4、具備數據分析能力,對渠道數據波動敏感,有較強的解決問題的能力;
5、具備較強的責任心和團隊精神、能承擔較大的工作壓力,優秀的學習能力和自我驅動能力。
原標題:中信銀行信用卡中心
文章來源:https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html?currentPage=2
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