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[廣東]2021年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(8.7)

發布時間:2021-08-07 10:51   來源:中信銀行招聘 查看:打印  關閉

2021年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(8.7)
  產品經理崗(現金分期)
  職位描述
  1、分期市場分析行業調研、產品創新優化。
  2、客群研究及經營管理。
  3、產品運營和渠道穿透式管理。
  4、產品關鍵指標數據監控分析等工作。
  任職要求
  1.具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
  2.具有金融業或相關行業工作經驗3年以上;
  3.具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
  4.具備產品項目運營及渠道管理經驗優先;
  產品經理崗(循環業務)
  職位描述
  1、負責產品研發、產品營銷推廣。
  2、負責產品市場分析、經營策略、客戶管理。
  3、負責產品項目運營及渠道管理。
  4、負責業務監控分析、風險監測等。
  任職要求
  1.具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
  2.具有金融業或相關行業工作經驗3年以上;
  3.具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
  4.具備產品項目運營及渠道管理經驗優先;
  產品經理崗(金融年費及會員)
  職位描述
  1、金融增值服務產品的市場研究、客戶需求洞察。
  2、產品研發優化、營銷推廣、渠道管理。
  3、業務監控分析、風險監測。
  4、金融會員產品落地、精細化運營管理、達成金融會員業務收入及滲透指標。
  任職要求
  1、具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先。
  2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上。
  3、具有較強的數據分析能力、PPT能力優先。
  4、具備金融增值服務產品項目運營及渠道管理經驗優先。
  產品經理崗(財富管理)
  職位描述
  1、負責財富管理業務相關規劃、報告等方案的策劃與撰寫,具備一定的宏觀分析能力。
  2、負責銀行理財、基金、信托等產品的產品引入管理、營銷推動、制度建設、合規管理等。
  3、負責銷售渠道推廣相關渠道溝通推動、銷售流程設計實施、激勵方案策劃執行、營銷人員培訓等。
  4、負責理財、基金、信托等產品營銷平臺的建設及維護。
  任職要求
  1、具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
  2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上;
  3、具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
  4、取得證券基金從業資格、銀行從業資格(個人理財)、AFP等相關專業證書優先。
  助理逾期賬戶催收崗
  職位描述
  職責一 負責所轄賬戶的資產管理工作,積極配合主管的各項管理工作,保障卡中心資產安排
  1.負責為逾期客戶提供信用卡各項還款業務服務與風險提示作業
  2.負責利用電話、短信、信函等合法、合規手段對所轄逾期賬戶客戶的經營管理,以及負責風險逾期賬戶的欠款催收工作,保障卡中心資產安排
  3.在與客戶直接接觸過程中,培養客戶良好的用卡習慣,增加卡中心客戶價值貢獻度
  4.負責修復客戶難失聯,創新催收手段,提升催收效率
  職責二 負責對所轄賬戶的客戶進行服務,提升中信信用卡品牌質量
  1.負責對所轄賬戶提供客戶所需的服務,如調帳、購匯等
  2.負責在催收過程中,確保客戶信息安全,保證客戶權益;負責接聽與回復關于逾期賬戶管理標準的基礎性問題,并執行品質檢驗與投訴防控相關制度規范,催收過程中盡量避免投訴等品質事故
  3.負責及時完成主管要求的各項工作,并對疑難賬戶及可疑案件及時上報并跟進處理
  4.負責在催收過程中,維護中心信用卡中心形象,注重服務品質,提升卡中心品牌質量
  職責三 積極參加卡中心或本科室內組織的各項業務培訓
  1.積極參加卡中心或本科室內組織的各項業務培訓,并按培訓要求達標,不斷提升自己的專業技能
  2.定期向主管提出有針對性組織培訓相關建議及意見
  職責四 協助主管做好信用卡不良資產損失的控制
  1.識別較高風險賬戶,及時處理并報告
  2.根據實際賬戶情況,提出合理化的催收策略建議
  職責五 完成上級交辦的其他工作
  任職要求
  1.大學本科及以上學歷優先
  2.具有1年以上金融行業工作經驗
  3.了解信用卡業務的基本知識
  4.較好的人際溝通/談判能力
  5.具備良好的邏輯思維能力與寫作能力
  6.熟練使用計算機與辦公軟件
  電子商務產品經理崗
  職位描述
  1.負責建立商戶經營體系,明確準入標準,搭建統一的系統管理平臺;
  2.負責制定商戶引入標準,完成總對總商戶的引入及過程管理;
  3.負責統籌管理商戶管理平臺,并對商戶數據進行通報;
  4.負責統籌管理卡中心各業務與商戶合作的應用策略,對商戶進行統一管理。
  5.負責制定商戶合作方案,賺取商戶端合作交易回傭、平臺手續費等收入。
  任職要求
  1.大學本科及以上學歷;
  2.有金融創收項目管理經驗,2年以上的團隊管理經驗優先;
  3.具備一定的數據分析及應用能力;
  4.熟悉互聯網營銷;
  5.有商務合作洽談及商戶關系維護經驗者優先。

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