2021年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(8.7)
產品經理崗(現金分期)
職位描述
1、分期市場分析行業調研、產品創新優化。
2、客群研究及經營管理。
3、產品運營和渠道穿透式管理。
4、產品關鍵指標數據監控分析等工作。
任職要求
1.具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
2.具有金融業或相關行業工作經驗3年以上;
3.具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
4.具備產品項目運營及渠道管理經驗優先;
產品經理崗(循環業務)
職位描述
1、負責產品研發、產品營銷推廣。
2、負責產品市場分析、經營策略、客戶管理。
3、負責產品項目運營及渠道管理。
4、負責業務監控分析、風險監測等。
任職要求
1.具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
2.具有金融業或相關行業工作經驗3年以上;
3.具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
4.具備產品項目運營及渠道管理經驗優先;
產品經理崗(金融年費及會員)
職位描述
1、金融增值服務產品的市場研究、客戶需求洞察。
2、產品研發優化、營銷推廣、渠道管理。
3、業務監控分析、風險監測。
4、金融會員產品落地、精細化運營管理、達成金融會員業務收入及滲透指標。
任職要求
1、具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先。
2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上。
3、具有較強的數據分析能力、PPT能力優先。
4、具備金融增值服務產品項目運營及渠道管理經驗優先。
產品經理崗(財富管理)
職位描述
1、負責財富管理業務相關規劃、報告等方案的策劃與撰寫,具備一定的宏觀分析能力。
2、負責銀行理財、基金、信托等產品的產品引入管理、營銷推動、制度建設、合規管理等。
3、負責銷售渠道推廣相關渠道溝通推動、銷售流程設計實施、激勵方案策劃執行、營銷人員培訓等。
4、負責理財、基金、信托等產品營銷平臺的建設及維護。
任職要求
1、具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上;
3、具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
4、取得證券基金從業資格、銀行從業資格(個人理財)、AFP等相關專業證書優先。
助理逾期賬戶催收崗
職位描述
職責一 負責所轄賬戶的資產管理工作,積極配合主管的各項管理工作,保障卡中心資產安排
1.負責為逾期客戶提供信用卡各項還款業務服務與風險提示作業
2.負責利用電話、短信、信函等合法、合規手段對所轄逾期賬戶客戶的經營管理,以及負責風險逾期賬戶的欠款催收工作,保障卡中心資產安排
3.在與客戶直接接觸過程中,培養客戶良好的用卡習慣,增加卡中心客戶價值貢獻度
4.負責修復客戶難失聯,創新催收手段,提升催收效率
職責二 負責對所轄賬戶的客戶進行服務,提升中信信用卡品牌質量
1.負責對所轄賬戶提供客戶所需的服務,如調帳、購匯等
2.負責在催收過程中,確保客戶信息安全,保證客戶權益;負責接聽與回復關于逾期賬戶管理標準的基礎性問題,并執行品質檢驗與投訴防控相關制度規范,催收過程中盡量避免投訴等品質事故
3.負責及時完成主管要求的各項工作,并對疑難賬戶及可疑案件及時上報并跟進處理
4.負責在催收過程中,維護中心信用卡中心形象,注重服務品質,提升卡中心品牌質量
職責三 積極參加卡中心或本科室內組織的各項業務培訓
1.積極參加卡中心或本科室內組織的各項業務培訓,并按培訓要求達標,不斷提升自己的專業技能
2.定期向主管提出有針對性組織培訓相關建議及意見
職責四 協助主管做好信用卡不良資產損失的控制
1.識別較高風險賬戶,及時處理并報告
2.根據實際賬戶情況,提出合理化的催收策略建議
職責五 完成上級交辦的其他工作
任職要求
1.大學本科及以上學歷優先
2.具有1年以上金融行業工作經驗
3.了解信用卡業務的基本知識
4.較好的人際溝通/談判能力
5.具備良好的邏輯思維能力與寫作能力
6.熟練使用計算機與辦公軟件
電子商務產品經理崗
職位描述
1.負責建立商戶經營體系,明確準入標準,搭建統一的系統管理平臺;
2.負責制定商戶引入標準,完成總對總商戶的引入及過程管理;
3.負責統籌管理商戶管理平臺,并對商戶數據進行通報;
4.負責統籌管理卡中心各業務與商戶合作的應用策略,對商戶進行統一管理。
5.負責制定商戶合作方案,賺取商戶端合作交易回傭、平臺手續費等收入。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.有金融創收項目管理經驗,2年以上的團隊管理經驗優先;
3.具備一定的數據分析及應用能力;
4.熟悉互聯網營銷;
5.有商務合作洽談及商戶關系維護經驗者優先。