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[北京]2021年中信銀行零售銀行部社會招聘啟事（01.20）

發布時間：2021-01-20 13:50  來源：中信銀行招聘 查看： 次 打印  關閉

2021年中信銀行零售銀行部社會招聘啟事（01.20）
　　渠道經理崗（網點數字化轉型方向）
　　工作地點：北京市
　　職位描述
　　1.負責制定網點智能化、數字化轉型升級方案規劃，包括網點功能分區升級、網點客戶動線規劃、智能設備種類及功能規劃等；
　　2.負責按照網點轉型升級規劃，推動金融科技在網點應用，包括各類智能設備后臺系統數字化協同、到訪客戶識別及洞察系統升級，網點營銷宣傳系統數字化升級等。
　　3.參與編制全行網點建設年度計劃，并推動各分行按計劃落地執行。
　　4.參與網點視覺形象建設標準升級，包括構建特色客群場景、制定功能分區、確定裝飾用材、制定家具標準、制定標識標牌等。
　　5.參與制定網點建設各類管理辦法、審批流程、指導意見等制度。
　　6.參與審批全行網點新建、遷址、續租、撤銷、更名等各類項目。
　　任職要求
　　1.遵紀守法、誠實守信；
　　2.年齡33歲以下；
　　3.全日制本科及以上學歷，自動化、計算機科學相關專業畢業優先；
　　4.在商業銀行、大型互聯網公司網點（門店）規劃建設崗或智能設備規劃研發崗有3年以上工作經驗優先；
　　5.熟悉行業零售網點（門店）現狀，對未來發展方向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維和數據分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協調能力；
　　6.具備網點廳堂客戶營銷及服務經驗者優先；
　　7.符合履職回避的有關規定。
　　消保管理崗
　　工作地點：北京市
　　職位描述
　　1.負責消費者權益保護相關工作的落地實施，包括制定和完善相關規章制度；推進全行開展消費者教育工作；組織消保內部培訓、檢查和整改；推動做好產品與服務的信息披露等工作，切實維護消費者的合法權益；
　　2.負責全行金融消費者投訴管理，完善客戶投訴處理機制，整理分析投訴數據，根據問題反饋相關部門整改優化；
　　3.負責人行、銀保監會、銀協等機構的對接、溝通等工作；
　　4.負責全行網點廳堂服務體系建設、管理、監督和檢查，牽頭制定網點規范化服務標準，并組織實施和推廣。
　　任職要求
　　1.遵紀守法、誠實守信；
　　2.年齡33歲以下；
　　3.全日制本科及以上學歷，3年及以上的商業銀行或其他金融機構相關工作經驗，具有消保、法律相關工作經驗者優先考慮；
　　4.具有較好的統計分析、數據挖掘等經驗者優先考慮；
　　5.具有較好的文字寫作能力和協調溝通能力；
　　6.具備較強的邏輯思維和業務分析能力，能承受一定工作壓力；
　　7.符合履職回避的有關規定。
　　經營分析崗
　　工作地點：北京市
　　職位描述
　　1.牽頭編制全行零售銀行業務發展規劃和年度經營計劃并組織實施；
　　2.負責經營分析報告、領導講話、業務發展研究等文字報告編寫；
　　3.負責開展零售板塊業績指標數據監測，組織撰寫總行零售銀行經營分析報告、各分行一行一策報告，零售銀行部年度工作報告、工作總結及其他相關材料；
　　4.負責組織撰寫年報、半年報、社會責任報告、業績發布會等材料中相關內容；
　　5.負責零售銀行部的對外統計報送工作，以及協助相關對外報送系統的開發；
　　6.牽頭零售板塊管理會計相關工作, 配合制定收入及費用分攤方案；
　　7.牽頭開展零售價值體系建設，實現各項收入與成本的客戶化計量；
　　8.完成上級領導交辦的其他工作事項。
　　任職要求
　　1.遵紀守法、誠實守信；
　　2.年齡33歲以下；
　　3.全日制本科及以上學歷，經濟管理相關專業畢業；
　　4.在商業銀行、保險公司等金融機構5年以上工作經驗；
　　5.具有優秀的文字寫作能力；
　　6.對行業需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維和業務分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協調能力，能承受一定工作壓力；
　　7.符合履職回避的有關規定。
　　產品經理（資產配置方向）
　　工作地點：北京市
　　職位描述
　　1.基于銀行零售客群特征和獲客目標，挖掘各層級客群的潛在需求，結合市場趨勢和大類資產機遇，提出產品組合配置方案；
　　2.基于產品組合配置方案，提供營銷落地配套支持，包括：客戶溝通邏輯、建議話術及營銷墊板；
　　3.落地產品組合配置方案的營銷培訓、通關輔導及異議處理；
　　4.跟蹤產品組合業績表現，及時優化組合配置，定期提供組合報告。
　　任職要求
　　1.遵紀守法、誠實守信；
　　2.全日制本科及以上學歷，有經濟學、金融學或金融工程學專業背景，年齡33歲以下；
　　3.在商業銀行、大型券商或基金公司財富管理崗位或大類資產配置有3年以上工作經驗；
　　4.具備豐富的一線個人客戶財富管理營銷和服務經驗者優先；
　　5.熟知市場各類金融產品的投資策略、運作模式、交易結構、底層資產、風險收益特征等，熟悉運用資產配置模型，具有量化分析和建模能力者優先；
　　6.學習能力強，擅長提出解決方案，有團隊精神，良好的表達能力良好；
　　7.擁有證券投資基金從業資格，有CFP、CFA資格證書優先；
　　8.符合履職回避的有關規定。
　　產品經理（線上營銷方向）
　　工作地點：北京市
　　職位描述
　　1.負責財富管理業務線上渠道理財、基金、存款等產品的目標客戶引流、經營，推動營銷目標的達成；
　　2.負責線上渠道財富管理內容的統籌運營，圍繞經營目標和規劃，通過對關鍵資源位開展經營，實現交易量提升和客群流量來源提升，實現業務目標的達成；
　　3.根據市場現狀及業務發展需求，分析線上用戶的生命周期和行為特征，搭建用戶分層和增長運營體系；
　　4.結合用戶生活、理財需求相關分析，挖掘創新的消費、理財場景，并能制定方案、推進合作；
　　5.統籌策劃線上理財理財大促及日常營銷活動，提升客戶活躍度；
　　6.持續對運營工作涉及數據進行多維度的數據跟蹤及分析，并不斷提出優化及改進方案。
　　任職要求
　　1.遵紀守法、誠實守信；
　　2.全日制本科及以上學歷， 5年以上大型互聯網金融平臺、銀行、基金公司等相關產品規劃及設計相關工作經驗；年齡33歲以下；
　　3.有成熟的互聯網運營體系，了解不同年齡層的用戶理財需求，以及用戶拉新促活留存機制；
　　4.對內容和數據有極強的敏感度和判斷力，具備數據化思考能力；
　　5.自我驅動、邏輯清晰，具備良好的溝通和團隊協作能力，優秀的項目管理能力和執行力；
　　6.有較強抗壓能力，能在壓力下尋找實現業務目標的解決方案；
　　7.符合履職回避的有關規定。
　　產品經理（保險方向）
　　工作地點：北京市
　　職位描述
　　1.負責保險產品的營銷方案制定；
　　2.負責保險產品的營銷工具支持，包括產品賣點歸納、話術提煉；
　　3.負責保險標準化銷售流程的落地、培訓及分支行輔導；
　　4.根據客戶需求及市場變化，制定和落實保險產品的客戶營銷活動策劃及組織實施；
　　5.負責保險產品路演或營銷活動的現場宣講及培訓。
　　任職要求
　　1.遵紀守法、誠實守信；
　　2.全日制本科及以上學歷，有經濟學、金融學或保險專業背景，年齡33歲以下；
　　3.在商業銀行、保險公司或其它財富管理崗位至少有3年以上工作經驗；
　　4.具備豐富的一線個人客戶保險財富配置營銷能力和培訓能力者優先；
　　5.具有良好的專業營銷材料輸出能力、語言表達能力、組織培訓能力與項目協調能力；
　　6.學習能力強，擅長提出解決方案，有團隊精神，良好的表達能力良好；
　　7.擁有保險銷售資格認證，有CFP、CFA資格證書優先；
　　8.符合履職回避的有關規定。
　　客群經理崗（數字化系統建設方向）
　　工作地點：北京市
　　職位描述
　　1.負責擬定零售數字化系統的中長期發展規劃、戰略、年度計劃及各項制度，并組織實施；
　　2.負責零售客戶經營管理系統建設，包括業務流程設計、系統規劃、需求設計、原型設計和外部合作等；
　　3.負責零售客戶經營管理系統運營，包括應用場景設計、推廣方案設計、迭代優化提升、分行落地產能提升等；
　　4.負責線上、線下、遠程、外部渠道的系統化協同，通過系統落地渠道聯動策略，構建客戶引入、激活、轉化及深度經營的系統化經營體系；
　　5.定期評估零售客戶經營管理系統應用效果，對標同業，不斷優化提升。
　　任職要求
　　1.遵紀守法、誠實守信；
　　2.年齡33歲以下；
　　3.全日制本科及以上學歷，經濟、金融、管理、數學及計算機科學相關專業畢業；
　　4.具有較好的行業和產品研究能力,熟悉銀行零售客戶經營管理、客戶營銷、支付結算、財富管理等業務；
　　5.具有3年以上金融機構、金融科技公司、管理咨詢公司、大數據公司等相關機構工作經驗，熟悉零售銀行業務及相關系統建設者優先；
　　6.對行業需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維和需求分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協調能力，能承受一定工作壓力；
　　7.符合履職回避的有關規定。
　　客群經理崗（投資顧問方向）
　　工作地點：北京市
　　職位描述
　　1.負責對客戶進行資產配置營銷與管理；
　　2.將客群分析和產品相匹配，生成各類客戶的配置建議；
　　3.制定對客的資產配置建議書模板；
　　4.負責與產品經理、客群經理共同制定復雜產品對客營銷落地方案；
　　5.負責制定事件驅動的營銷方案，制作營銷話術和營銷墊板；
　　6.診斷分行財富管理業務現狀，識別分行財富管理業務短板，并針對分行的問題提出改進建議；
　　7.管理分行投顧隊伍，對分行投顧進行準入、考核與賦能；
　　8.在市場出現劇烈波動、產品出現異動時，出具異動應對策略，傳導至分行投顧隊伍；
　　9.收集相關系統及工具的改進需求反饋，支持系統和工具的優化提升。
　　任職要求
　　1.遵紀守法、誠實守信；
　　2.年齡33歲以下；
　　3.全日制本科及以上學歷，經濟、金融、管理、市場營銷等相關專業畢業；
　　4.具有較好的行業和產品研究能力,熟悉銀行支付結算、投資理財、個人信貸類產品；
　　5.具有5年以上金融機構工作經驗，CFP、AFP持證者優先；
　　6.具有3年以上理財經理、營業部經理或零售基金、理財、保險等產品經理工作者優先；
　　7.對行業需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維、需求分析和商業談判能力，具備較強的表達溝通能力及組織協調能力，能承受一定工作壓力；
　　8.符合履職回避的有關規定。
　　客群經理（大數據分析應用方向）
　　工作地點：北京市
　　職位描述
　　1.制定數據應用方案規劃，基于大數據和AI技術開展客戶洞察、數據挖掘、精準營銷、客戶全生命周期管理、客戶價值管理等經營管理體系；
　　2.負責擬定全行AUM600萬以下客戶經營的中長期發展規劃、策略、年度計劃及各項制度，并組織實施；
　　3.負責全行AUM600萬以下零售客戶經營需求研究，制定綜合經營方案，定期評估經營方案的效果，及時調整方案；
　　4.運用大數據分析技術，基于已構建的數據挖掘模型，定期、持續開展客戶生命周期的精準營銷活動、后評估及優化；
　　5.規劃客戶的全生命周期管理體系建設，圍繞客戶全生命周期各個節點制定營銷策略和經營指引，并推動在分行的落地和執行。
　　任職要求
　　1.遵紀守法、誠實守信；
　　2.年齡33歲以下；
　　3.全日制本科及以上學歷，數學、統計及計算機科學相關專業畢業；
　　4.具有較好的統計分析、數據挖掘、人工智能技能；
　　5.3年及以上大數據分析、人工智能、商業銀行或其他金融機構客戶管理等相關工作經驗；
　　6.對行業需求和市場動向具有敏銳的洞察力，具備較強的邏輯思維和業務分析能力，具備較強的表達溝通能力及組織協調能力，能承受一定工作壓力；
　　7.符合履職回避的有關規定。

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