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2020年中信銀行信用卡中心總部網絡銀行類社會招聘啟事
高級用戶運營經理
工作職責:
1、負責搭建卡中心互聯網平臺自營團隊,輸出團隊管理制度,管理流程并實施。
2、負責輸出創新型互聯網平臺賬號矩陣定位策略并完成搭建且實施運營。
3、負責創新型互聯網平臺賬號的內容策劃制作,日常用戶溝通及價值輸出;
4、通過原發內容創作,社交活動引導用戶UGC輸出,進行全平臺用戶口碑影響及價值轉化
5、完成上級交辦其他工作
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,熟悉互聯網行業以及金融行業相關知識,熟練掌握辦公工具及用戶運營方法論,具備較高方案策劃能力及PPT撰寫能力;
2、5年以上互聯網平臺運營及粉絲用戶運營工作經驗,具有成功的運營案例;
3、熟悉用戶需求和心理,深度了解目前各平臺用戶使用邏輯及習慣,并基于此提出優化及解決方案。
4、熟悉互聯網內容制作及社交傳播邏輯,熟悉賬號影響力打造流程及日常維護。
5、良好的溝通能力、組織協調能力,敏銳的分析能力。
6、樂觀,踏實,進取心及責任心強,對用戶運營有強烈的興趣與探索欲望。
高級視覺設計師
工作地點:福田區
工作職責:
1、 日常對接公司內部所有視覺相關設計需求;
2、 衍生周邊產品設計,以及各種線上線下的設計需求;
3、 負責公司VI規范、LOGO設計、IP衍生周邊等設計;
4、 負責營銷活動、品牌宣傳等h5頁面等視覺元素規范的設計和制定;
5、 能獨立完成各種需求的主視覺設計,且有主導各種獨立項目的能力;
6、 能主動參與項目的創意階段,且能駕馭多種不同的設計風格;
7、 組織獨立項目小組的進行創意討論,把控設計質量,帶領組員一起完成設計工作。
任職資格:
1、美術、設計或相關專業,本科以上學歷,此職位的申請需要提交作品集;
2、從事5年以上品牌設計,具有獨立完成品牌建設及落地實現的相關設計經驗;
3、具備品牌體驗設計思維,有敏銳的品牌趨勢知和獨特審美洞察;具有較強的設計技巧,善于發揮設計創意和視覺表現力;
4、精通Photoshop、Illustartor、C4D、Sketch等設計工具;具備較強的手繪能力優先;
5、具備良好合作態度及團隊精神,并富有工作激情、創造力和責任感,學習能力強。
高級UI設計師
工作地點:福田區
工作職責:
1、負責卡中心互聯網產品和平臺的視覺標準制定工作;
2、負責卡中心互聯網產品相關攝影、視頻的相關設計工作把控工作; 3、總結和復盤視覺重點項目并將設計方法論應用其中; 4、負責APP微交互動效以及制定設計語言;
任職資格:
1、學歷專業:美術學、廣告學、工業設計、平面設計、動漫設計等相關專業本科以上學歷
2、視覺設計等相關崗位2年及以上工作經驗;
3、可以獨立完成整個視覺設計過程(有較強手繪、插畫能力,有成熟的方法論沉淀);
4、相關設計軟件熟練運用會C4D和AE更佳;
5、主動性高,有優秀的理解、溝通與協調能力。
高級交互設計師
工作地點:福田區
工作職責:
1、 負責中信銀行信用卡互聯網活動/企業內部OA的交互設計,協助產品經理,對產品功能、信息架構、操作流程進行梳理,輸出低保真原型;
2、具備互聯網產品經驗且有一定的產品概念,能夠在前期進行用戶調研及產品規劃,梳理設計需求;
3、對現有產品的可用性測試和評估提出改進方案,持續優化產品的用戶體驗;
4、負責參與設計體驗、流程和規范的制定,負責分享設計經驗、推動提高團隊的設計能力;
任職資格:
1、有toB產品設計,了解面向企業業務的體驗設計特征和知識;
2、熟練掌握專業的設計和原型開發工具,如Axure、墨刀等;
3、對交互設計有較深的理解和實踐,可以獨立完成整個交互設計過程(對流程圖、線框圖等到交互設計方法能熟練應用);
4、熟練掌握DesignThinking等設計方法論;
高級交互設計師
工作地點:福田區
工作職責:
1、 負責中信銀行信用卡平臺的交互設計,協助產品經理,對產品功能、信息架構、操作流程進行梳理,輸出低保真原型;
2、具備互聯網產品經驗且有一定的產品概念,能夠在前期進行用戶調研及產品規劃,梳理設計需求;
3、對現有產品的可用性測試和評估提出改進方案,持續優化產品的用戶體驗;
4、負責參與設計體驗、流程和規范的制定,負責分享設計經驗、推動提高團隊的設計能力;
任職資格:
1、熟練掌握專業的設計和原型開發工具,如Axure、墨刀等;
2、對交互設計有較深的理解和實踐,可以獨立完成整個交互設計過程(對流程圖、線框圖等到交互設計方法能熟練應用);
3、熟練掌握DesignThinking等設計方法論;
高級用戶研究經理
工作地點:福田區
工作職責:
1、負責內外部平臺產品(如:內部OA/HR系統、信用卡APP、官網等)以及跨平臺服務(如:信用卡申請服務、信用卡權益體驗等)的研究工作;通過分析目標用戶需求,梳理用戶畫像、根據細分用戶需求提出差異化服務體驗策略;通過研究分析找到服務創新突破點,優化服務體驗;
2、獨立完成用研項目的方案設計與執行匯報,項目類型包括品牌與產品定位研究、滿意度與流失研究、服務體驗優化、競品分析、可用性測試等。
任職資格:
1、本科及以上學歷,認知心理學、社會學、統計學、市場營銷學歷等相關專業學歷;
2、至少3年以上用戶研究或市場調研公司實際項目經驗。
3、熟悉各種用研方法,有極強的定性訪談及定量數據分析能力,熟悉聚類、回歸等分析方法; 較強的問題分析能力,能幫助需求方準確分析要解決的問題; 熟練使用spss等各種統計軟件;
4、性格開朗,思維活躍,敢于創新,能接受挑戰,并能同時應對多個項目。
高級用戶研究經理
工作地點:福田區
工作職責:
1、負責平臺類產品(如信用卡APP、PC及移動官網、移動商城、積分兌換平臺等)的市場與用戶研究工作;通過分析用戶需求,幫助產品梳理目標用戶畫像、提煉用戶價值并提出差異化營銷策略;通過研究分析找到平臺產品創新突破點,優化平臺產品用戶體驗;
2、獨立完成用研項目的方案設計與執行匯報,項目類型包括品牌與產品定位研究、滿意度與流失研究、服務體驗優化、競品分析、可用性測試等。。
任職資格:
1、本科及以上學歷,認知心理學、社會學、統計學、市場營銷學歷等相關專業學歷;
2、至少3年以上用戶研究或市場調研公司實際項目經驗。
3、熟悉各種用研方法,有極強的定性訪談及定量數據分析能力,熟悉聚類、回歸等分析方法; 較強的問題分析能力,能幫助需求方準確分析要解決的問題; 熟練使用spss等各種統計軟件;
4、性格開朗,思維活躍,敢于創新,能接受挑戰,并能同時應對多個項目。
高級用戶研究經理
工作地點:福田區
工作職責:
1、負責重點信用卡產品及營銷活動的市場與用戶研究工作;通過分析市場與用戶需求,幫助產品明確品牌定位、提煉產品賣點并提出渠道營銷策略;通過研究分析找到品牌及產品創新突破點;
2、獨立完成用研項目的方案設計與執行匯報,項目類型包括品牌與產品定位研究、滿意度與流失研究、服務體驗優化、競品分析、可用性測試等。
任職資格:
1、本科及以上學歷,認知心理學、社會學、統計學、市場營銷學歷等相關專業學歷;
2、至少3年以上用戶研究或市場調研公司實際項目經驗。
3、熟悉各種用研方法,有極強的定性訪談及定量數據分析能力,熟悉聚類、回歸等分析方法; 較強的問題分析能力,能幫助需求方準確分析要解決的問題; 熟練使用spss等各種統計軟件;
4、性格開朗,思維活躍,敢于創新,能接受挑戰,并能同時應對多個項目。
高級產品經理(卡超市方向)
工作地點:福田區
工作職責:
1、根據公司戰略、市場研究和客戶需求,負責中信網絡卡超市的體驗優化、轉換率提升、業務創新;
2、對市場、客戶發展變化保持敏銳的洞察力,關注行業發展和競爭對手動態,及時體現在產品規劃設計上,保持產品的市場競爭力;
3、負責管理來自客戶和公司內部的業務需求,負責需求分析、原型設計和業務設計,主持產品的規劃構思,完善產品概念,推動產品的開發實現;
4、負責對產品運營數據進行監控、統計和分析,收集用戶意見,產品業務邏輯修改、用戶體驗改善、各操作流程優化,改進功能,并迭代上線,快速形成業務支撐能力;
5、完成上級交辦的其他事項。
任職資格:
1、全日制統招本科及以上學歷;
2、有強烈的開放創新意識,優秀的溝通能力和跨部門協作能力;
3、熟悉互聯網行業以及信用卡行業相關知識,熟悉互聯網平臺產品的架構,邏輯及全用戶流程等方法論;
4、熟悉用戶需求和心理,深度了解平臺產品用戶的使用邏輯及習慣,并基于此提出優化及解決方案;
5、具備騰訊,京東,阿里,百度等大型互聯網公司產品相關工作經驗優先。
高級產品經理(搜索產品方向)
工作地點:福田區
工作職責:
1、負責手機APP產品規劃、設計和項目執行,以及持續的改進完善等工作;
2、基于客戶屬性及特征,通過工具平臺建設,進行APP內容分發及流量分發;
3、以用戶為中心設計產品的功能特性和交互,使產品更加符合用戶的需求;
4、整理和分析產品運營數據,對產品發展做出規劃;
5、持續進行APP優化工作,從而提升用戶的注冊量、活躍度等各項指標。
任職資格:
1、熟悉移動互聯網以及金融行業相關知識,熟練掌握主流產品設計工具;
2、5年以上移動互聯網產品經理工作經驗,具有成功的iOS/Android產品設計案例;
3、熟悉用戶需求和心理,對用戶體驗有深入理解,能針對問題挖掘潛在需求,提出優化方案和需求方案;
4、良好的溝通能力、組織協調能力,敏銳的分析能力,以及良好的抗壓能力;
5、對移動互聯網新產品有敏銳的嗅覺,做事踏實,責任心強,對新技術新知識有強烈的探索欲望。
6. 金融行業、大型互聯網公司工作經歷,具有一定的技術知識背景,了解軟件開發及項目管理知識,有相關市面上成功產品的經驗者優先。
高級產品經理(APP方向)
工作地點:福田區
工作職責:
1、負責手機APP產品規劃、設計和項目執行,以及持續的改進完善等工作;
2、分析用戶需求,進行APP內場景搭建,提升場景流量;
3、以用戶為中心設計產品的功能特性和交互,使產品更加符合用戶的需求;
4、整理和分析產品運營數據,對產品發展做出規劃;
5、持續進行APP優化工作,從而提升用戶的注冊量、活躍度等各項指標。
任職資格:
1、熟悉移動互聯網以及金融行業相關知識,熟練掌握主流產品設計工具;
2、5年以上移動互聯網產品經理工作經驗,具有成功的iOS/Android產品設計案例;
3、熟悉用戶需求和心理,對用戶體驗有深入理解,能針對問題挖掘潛在需求,提出優化方案和需求方案;
4、良好的溝通能力、組織協調能力,敏銳的分析能力,以及良好的抗壓能力;
5、對移動互聯網新產品有敏銳的嗅覺,做事踏實,責任心強,對新技術新知識有強烈的探索欲望。
6.金融行業、大型互聯網公司工作經歷,具有一定的技術知識背景,了解軟件開發及項目管理知識,有相關市面上成功產品的經驗者優先。
高級運營經理(增值會員運營方向)
工作地點:深圳市
工作職責:
1.負責白金客戶在手機APP、小程序等場景的專區搭建與經營,催化會員活躍,提升復購和用戶粘性
2.策劃相關營銷活動和獎勵任務,降低業務流失率,提升新辦卡激活率
3.充分挖掘與拓展白金流量及用戶價值,設計與知名合作伙伴的會員合作方案,推動落地
4.策劃與經營創新類金融相關會員產品,完成產品包裝與上線,并對新產品的收入負責
任職資格:
1.本科及以上學歷,3年及以上網絡運營類工作經驗
2.具備出色的溝通能力和創新精神,較強的團隊協作及執行推動能力
3.數據敏感性強,具備良好分析能力,熟練使用辦公軟件
4.有以用戶為導向的工作思路,工作認真負責,抗壓能力強
5.有付費會員運營經驗優先,有大型互聯網公司運營經驗優先
高級平臺運營經理
工作地點:深圳市
工作職責:
1. 負責運營、管理中信銀行信用卡app;制定及優化運營管理體系、運營方案并落地執行;
2. 負責用戶拉新、活躍及價值轉化等指標,并對該指標制定實施方案;
3. 通過資源整合、營銷活動策劃、活動運營實現平臺的用戶增長及業務轉化;
4. 負責對外探索并執行全新營銷合作模式,提升app活躍;
5. 完成上級交辦其他工作。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,3年以上大型(用戶規模不低于200萬)app平臺運營工作經驗,有獨立主導運營的成功案例;
2.熟悉app平臺用戶需求及心理,深度了解平臺用戶活動形式及邏輯,并能進行活動策劃與落地執行;
3.具備出色的溝通能力和創新精神,較強的團隊協作及執行推動能力;
4.數據敏感性強,具備良好分析能力,熟練使用辦公軟件;
5.有以用戶為導向的工作思路,工作認真負責,抗壓能力強,思維敏捷,邏輯清楚,能積極主動推進工作,促進目標達成;
6.有大型互聯網公司app運營經驗優先。