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2019年中信銀行信用卡中心全國分中心社會招聘公告(10.09)
綜合室副經理
工作年限:5年
工作職責:
1、制定分中心綜合室年度及月度工作計劃
2、貫徹執行卡中心各項政策、制度、流程
3、負責協助負責人對接外部監管單位,處理各類公文文件
4、保障分中心內部各項基礎工作的運營管理
5、負責統籌組織并管理分中心各項綜合工作
6、負責分中心綜合室團隊管理及人才培養
7、負責各種關系維護及輿情工作
8、其他協同類工作
任職資格:
1、大學本科或以上;
2、行政管理、會計、金融、工商管理、人力資源、計算機、網絡工程等相關專業;
3、5年以上管理工作經驗;
4、掌握行政管理、人力資源管理、財務管理、信息安全管理、項目管理等相關知識,熟悉勞動法規,掌握日常公文寫作知識,了解企業管理基本知識和信用卡業務的基本知識;
5、熟練掌握OFFICE辦公軟件使用技能,公文寫作技能,較強的人際溝通協調能力、組織能力;
屬地資產管理崗
工作職責:
1.建立、完善地區中前期賬戶的電話催收策略;
2.拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度;
3.逾期賬戶屬地信息的更新;
4.所在地區各類風險客戶的調查及協查處理;
5.所在地區風險客戶調查結果風險意見的反饋與建議;
6.所在地區風險客戶調查結果的統計工作;
7.承擔委外催收管理崗、委外資產保全崗、欺詐防控崗相關職責;
8.其它領導交辦的工作事項。
任職資格:
1.大學本科及以上;
2.有金融行業工作經驗;
3.熟悉風險管理、信用卡知識;
4.具有溝通協調、文字表達、風險識別能力;
5.通過銀行從業資格證《公共基礎》、《風險管理》科目者優先考慮。
市場經理
工作職責:
職責一:開展區域市場業務。
1.總部活動落地。負責按卡中心的要求落地總部市場活動,并對活動的執行過程進行監督,按要求搜集活動數據,對活動效果進行分析和反饋。
2.屬地市場活動。針對屬地客群特點,負責做好區域市場的活動策劃、組織、執行及總結工作,做好屬地化客群經營。
3.市場板塊落地的其他業務。結合年度市場板塊的業務發展規劃,負責開展場景獲客、中收、收單、消費金融等信用卡業務。
職責二:建設區域商戶體系。
1.對商戶體系建設。結合市場板塊商戶經營策略,負責圍繞目標客戶,開展特惠商戶、積分商戶、獲客商戶、收單商戶等體系建設。
2.商戶體系經營。圍繞商戶體系及其他渠道資源開展場景獲客、中間業務、收單業務、消費金融等信用卡業務。
3.外包供應商管理。負責監督商戶外包供應商開展所轄商圈內商戶維護工作,包括宣傳物料的擺放,PAD維護,店員合作內容培訓等,保障商戶維護質量。
4.重點關系維護。負責維護區域重點商戶合作關系,開展資源置換工作。
職責三:運營屬地客戶經營平臺。
1.屬地微信平臺。負責對屬地微信公眾平臺的運營,做好合規宣傳工作和粉絲經營,提升品牌影響力。
2.動卡空間平臺。負責 “動卡空間”平臺中引入和維護區域特色的產品和策劃區域特色市場活動。
3.數據平臺運營與分析。負責有效應用總部OLAP報表平臺、客戶篩選平臺、統一報表平臺,做好區域客戶數據的分析。
職責四:對外合作聯動。
1.分支行聯動。協助市場室負責人做好當地分行相關部門及分行網點的協調及維護工作,對區域市場工作進行引導和配合。
2.媒體合作。負責維護關鍵媒體關系,整合多方資源,多渠道宣傳我行品牌。
3.銀聯合作。負責區域銀聯等合作伙伴的關系維護,為品牌宣傳和資源置換提供便利。
4.其他重要合作伙伴。負責維護區域重點合作伙伴,為品牌宣傳和資源置換提供便利。
職責五:完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1.大學本科及以上學歷,有兩年以上銀行金融行業、市場營銷工作經驗者優先;
2.溝通協調、文字表達能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經驗;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強的計算機操作和應用能力;
4.銀行從業資格考試通過《公共基礎》者優先。
資產渠道管理崗
工作職責:
一、根據卡中心風險控制及策略需要,與分中心風險管理室經理協商,完成每月本地區資產渠道普案、搶案任務指標。
二、落實資產保全部服務品質要求,監督本轄區資產渠道催收合規作業。
三、對資產渠道與案件進行現場管理,解決各類重點及疑難問題。
四、協助室經理積極開拓本地區各種資產渠道,保證卡中心的各項業務在本地正常順利開展
五、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、遵紀守法、誠實守信,無違規、違紀等不良行為記錄。
2、具有國家認可的全日制(統招)本科及以上學歷,并取得學信網或教育部留學服務中心出具的學歷驗證報告。
3、年齡不超過35周歲。
4、具有1年以上的商業銀行相關工作經歷或2年以上與錄用崗位相匹配的工作經歷。