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2019年中信銀行信用卡中心網絡銀行類和市場類社會招聘公告
高級平臺運營經理
工作職責:
1、負責卡中心創新型平臺賬號(抖音,論壇等)運營及用戶運營,含平臺活動策劃及執行;
2、負責拓展外部創新型互聯網平臺(小紅書,直播平臺等)定位,梳理,策略輸出及實施;
3、負責卡中心官方社群用戶群體建設,管理規則制定及日常管理實施;
4、負責拓展新型外部發卡渠道,探索全新的營銷合作模式; 5、完成上級交辦其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,熟悉新媒體行業以及金融行業相關知識,熟練掌握辦公工具及新媒體方法論,具備較高方案策劃能力及PPT撰寫能力;
2、5年以上新媒體運營及粉絲用戶運營工作經驗,具有成功的運營案例;
3、熟悉用戶需求和心理,深度了解目前新媒體各平臺用戶使用邏輯及習慣,并基于此提出優化及解決方案;
4、良好的溝通能力、組織協調能力,敏銳的分析能力;
5、樂觀,踏實,進取心及責任心強,對用戶運營有強烈的興趣與探索欲望。
企劃崗(風險合規方向)
工作職責:
1、統籌部門互聯網業務風險防控與合規自查:負責部門風控合規體系搭建、優化及完善工作,制定并推動落實網絡銀行業務風險合規管理的年度規劃;
2、統籌管理網絡營銷、產品、平臺、創收、支付等各業務模塊的風險,統籌管理網絡營銷、產品、平臺、創收、支付等各業務模塊的風險;
3、統籌優化提升部門服務品質:聚焦服務品質、客戶體驗等重點內容,搭建部門服務品質監督與管理機制,深度剖析服務品質問題,推動根源性解決;
4、負責組織開展和落實部門反洗錢管理工作:識別網絡銀行業務洗錢風險,配合反洗錢監管和反洗錢行政調查工作;
5、部門層面各類材料撰寫
任職資格:
1、全日制統招本科及以上學歷,金融相關工作經驗2年以上
2、熟悉行業相關監管規章,制度,政策
3、熟悉風險管理框架,體系,制度和流程者優先
4、具有匯報資料撰寫經驗,能良好的滿足文字內容和展現形式(包括但不限于word、ppt)要求
5、良好的統籌、協調、跨團隊溝通能力和團隊協作精神;學習能力優秀,做事認真嚴謹,執行力與自驅力強。
網絡運營經理(MGM活動運營)
工作職責:
負責中信信用卡MGM營銷活動的產品策劃、運營與轉化分析:
1?針對用戶需求、市場需求、業務需求進行調研分析,持續優化運營MGM活動策略,提升活動效果;
2?基于產品規劃方向,協助推進產品開發、測試與落地;
3?針對目標客群分析,優化營銷策略與創新營銷模式,提升營銷轉化效率;
4?負責客訴處理與分析,定位產品與營銷優化點,持續提升用戶體驗;
5?負責客群風險指標監控與分析,輸出可視化數據報表。
任職資格:
1、全日制統招本科及以上學歷;
2、金融、互聯網、電商行業2年以上產品運營及相關工作經驗;
3、具備相當的溝通協調能力,能夠與其他部門有效協同,并且推動執行;
4、具備較強的執行能力,能夠獨立高效完成項目運營與執行;
5、熱愛互聯網行業,極強責任心,高度工作熱情,具備大局觀,能承受較強的工作壓力。