資產管理崗(前端)
工作地點:成都
截止日期:2020-07-31
工作職責
(1)通過電話溝通促進信用卡逾期賬款回收(無需外訪);
(2)及時更新、補充持卡人基本資料,確保與客戶聯系順暢;
(3)對信用卡信貸風險進行管理,減少銀行不良資產損失;
(4)引導客戶根據自身情況合理使用信用卡。
任職資格
(1)全日制本科學歷(可接受優秀的全日制大專學歷);
(2)普通話標準,具有較強的溝通表達能力。
(3)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
資產管理崗(后端)
工作地點:成都
截止日期:2020-07-31
工作職責
(1)通過電話溝通促進信用卡逾期賬款回收(無需外訪);
(2)及時更新、補充持卡人基本資料,確保與客戶聯系順暢;
(3)對信用卡信貸風險進行管理,減少銀行不良資產損失;
(4)引導客戶根據自身情況合理使用信用卡。
任職資格
(1)全日制本科學歷;
(2)普通話標準,具有較強的溝通表達能力。
(3)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
征信助理(成都)
截止日期:2020-07-31
工作地點:成都
工作職責
(1)負責信用卡申請人的外部資信記錄查核;
(2)根據征信員處理結果進行系統過退件處理;
(3)負責申請書的分件、歸檔復核整理;
(4)負責信用卡申請案件的審核。
任職資格
(1)全日制本科學歷;
(2)能熟練運用辦公軟件;
(3)有較強的溝通及問題處理能力,能承受較大的工作壓力。
(4)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
智能服務經營崗(成都)
截止日期:2020-07-31
工作地點:成都
工作職責
(1)通過遠程服務,結合人工智能的線上系統,識別客戶身份,控制用卡風險;
(2)根據客戶需求,推薦所需的專業服務、提供高效的業務咨詢,提升客戶體驗;
(3)通過電話、網絡等多種服務方式,快速、準確的解決客戶疑難問題。
任職資格
(1)全日制本科學歷;
(2)性格開朗、普通話標準、溝通表達能力強;
(3)熱愛服務工作,具備良好的服務意識和團隊精神;
(4)較強的責任心,勇于承擔工作壓力;接受輪休工作性質(無夜班)。
(5)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。
客戶服務經營崗(成都)
截止日期:2020-07-31
工作地點:成都
工作職責
(1)與相關部門溝通,處理客戶來電咨詢,協調解決客戶問題;
(2)對客戶的卡片額度、賬戶資料、帳務調減等進行管理,提升客戶滿意度;
(3)完成信用卡相關金融產品和服務的營銷(非信用卡銷售),提升客戶價值。
(4)該崗位屬于招商銀行正式行員編制
任職資格
(1)全日制本科學歷;
(2)性格開朗、溝通表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利;
(3)具備良好的服務意識和團隊合作精神;
(4)勇于承擔工作壓力,具有較強的責任心;接受輪班工作制。
(5)工作地址:成都市高新區益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務中心A樓。