數智金融部-客服代表(勞務派遣)
工作年限:不限
工作類型:全職
招聘人數:若干
發布時間:2022-05-09
職位描述
1、負責接聽客戶來電,解答客戶疑難問題,記錄反饋客戶需求建議與投訴意見。
2、負責客戶回訪、客戶調查等對外電話服務,及時完成各項回訪任務。
任職要求
1、本科及以上學歷,專業不限,具有證券從業資格或客服工作經驗者優先;
2、男女不限,形象好、氣質佳、口齒清晰、聲音甜美、普通話標準;
3、具有較強的工作責任心、團隊協作精神以及良好的職業道德和個人素質,品行端正、身體健康、無不良行為記錄;
4、具有高度的服務意識及嚴謹細致的工作作風,心理素質好,能吃苦耐勞,溝通能力較強。
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