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2011年各大銀行信用卡中心電話服務招聘簡章

發布時間:2011-04-29 16:29   來源:綜合銀行招聘信息 查看:打印  關閉

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銀行招聘考試備考資料

一、公司介紹:
美國大都會人壽保險集團(MetLife)擁有140年歷史,是美國最大的人壽保險公司,在《財富500強》中名列第43位,服務全球超過7000萬客戶。2005年正式進入中國,與上海聯和投資有限公司合資成立了聯泰大都會人壽保險有限公司。(上海聯和投資有限公司是國資委下屬的國有獨資投資公司,主要投資項目有上海航空股份有限公司、上海微創軟件有限公司(與微軟合資)、上海銀行等。)
 
二、崗位名稱:銀行高端電話客服理財專員。
 
三、合作銀行:上海銀行、招商銀行廣東發展銀行、工商銀行、浦發銀行興業銀行交通銀行等。
 
四、工作地點:上海或者昆山合作銀行的信用卡中心。
    合同形式:各大銀行的直屬派遣形式。
 
五、您需要做的:
1. 根據公司提供的高潛力客戶名單,以高標準的客戶服務要求的方式達成業績目標。
2. 提供客戶快速、準確與專業的查詢及服務要求。
3.  協助上司完成特定的項目任務。
 
六、職業發展方向:客服中心高級專員、高級壽險規劃師、客服中心高級運營管理人員
 
七、崗位福利待遇:
1.薪資:
Ø        全勤無責任底薪2000元/月(實習生1700元/月,提供免費住宿)+高額提成+達成獎金;
Ø        平均3個月內的員工收入為3000左右;3~6個月后員工收入為5000左右;
Ø        企業每3個月進行個人業務能力考核一次,底薪部分會有不同程度的上浮;
高級員工底薪增加至2500元;
金級員工底薪增加至3500元;
白金級員工底薪增加至4500元;
鉆石級員工底薪增加至5500元;
 
2.福利:
Ø        繳納社會保險 公積金(外省農業戶口繳納綜合保險);
Ø        享受國家規定節假日,帶薪年假5天,帶薪病假10天;
Ø        享受商業醫療保險(就醫報銷);
Ø        享受續年業績獎金;
Ø        銷售競賽名列前茅者提供每年境內外旅游機會;
Ø        廣闊的職業發展空間和專業的電話銷售技巧培訓課程及專業培訓機會;
 
八、應聘要求:
1.大專或以上學歷,專業不限,男女不限;
2.普通話標準流利,具有良好的溝通及談判能力;
3.為人親和、個性開朗、反應機敏,具有較強的理解能力和事業心;
4.熟練掌握計算機基本辦公軟件操作,打字速度在40字/分鐘以上;
5.有過客戶服務或產品銷售工作經驗者優先錄用。
 
聯系電話:0512---86668381
傳    真:0512---86668385
聯 系 人:13875827975(侯先生)
網    址:www.metlife.com.cn
公司辦公地址:蘇州市相城區嘉園路959號元和大廈

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