2022年黃巖農商銀行外包制大堂助理招聘公告
因業務發展需要,領時人才現面向社會公開招聘若干名大堂助理為黃巖農商銀行提供勞務外包服務。
一、【職位描述及要求】
1、崗位名稱:大堂助理(外包制);
2、熱愛農村金融事業,守法誠信,無任何違法犯罪記錄及其他不良記錄,愿意服從公司管理;
3、大專及以上學歷,服務形象良好,35周歲及以下(綜合能力較佳或有經驗者適當放寬條件);
4、良好的溝通能力服務意識;
5、工作積極主動,待人熱情,有耐心。
二、【工作職責】
1、識別分流引導。主動迎送客戶,詢問識別客戶需求,指導客戶填寫各類憑證,引導客戶到適當的區域辦理業務或等候;
2、解答客戶咨詢。解答客戶基礎服務問題,指導業務辦理。積極推薦和指導客戶正確操作自助機具、手機銀行、微信銀行和網上銀行等電子渠道產品;
3、開展廳堂營銷。協助網點開展營銷服務活動,針對有產品與服務需求的客戶向網點相關銷售人員轉介紹;
4、網點秩序維護。及時疏導網點客流,協助維護網點正常營業秩序,及時報告和處理突發事件;
5、大堂環境維護。檢查并保潔營業廳和自助銀行等區域環境衛生,保證營業環境整潔、物品擺放有序、設施設備運行正常;
6、異議處理:及時處理客戶意見和抱怨,采取相應措施妥善處理客戶投訴;
7、其他公司安排事宜。
三、【工作地點及工作時間】
1、工作地點:黃巖農商銀行城區及鄉鎮所轄網點或指定地點;
序號
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營業網點名稱
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營業網點具體地址
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1
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頭陀支行
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臺州市黃巖區頭陀鎮振興路西2號
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2
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澄江支行臨古分理處
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臺州市黃巖區澄江街道后林村四區103號
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3
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西城支行西門分理處
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臺州市黃巖區二環西路170號
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4
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豐收驛站
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臺州市黃巖區縣前街縣前小區東北側
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2、工作時間:須要配合網點或指定地點營業時間及安排。
四、【用工形式】
成功錄取后,與領時人才簽訂勞動合同,派駐至黃巖農商銀行提供勞務外包服務。
五、【薪資待遇】
1、工資結構:基本工資+績效工資;
2、公司按相關規定繳納五險(養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險)及住房公積金;
3、節日福利、高溫補貼、全勤獎、工齡工資等。
六、【招聘流程】
招聘流程:掃描二維碼報名→面試→體檢→培訓→簽訂合約→上崗。
注:面試、培訓的時間地點根據掃描二維填寫的聯系方式另行通知。請務必填寫正確的信息,并保持通訊暢通。
1、報名方式:
掃描二維碼填寫信息:
2、咨詢電話:
周經理 15262730350
3、咨詢時間:
9:00-21:00
七、【其他事項】
凡應聘者未在規定時間按要求參加面試、體檢、培訓、簽訂合同等情況的,均視為自動棄權。發現報名人員填報情況不實、弄虛作假、偽造證件的,不論何時,一經核實,自動取消資格。