工行廣東佛山分行
一、無領導辯論
題目：客戶投訴應該重在用情還是重在用理
15分鐘辯論完之后8分鐘組間合作，提出3個應對客戶投訴的措施
二、半結構化面試
1、30秒自我介紹
2、為什么選擇工商銀行
3、實習經歷
4、計算機同學關于銀行數字化的想法？
5、總結一下你的學習經歷，進銀行的規劃
以上信息來自收到的考生分享
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