2024年興業銀行總行零售平臺部招聘啟事(6.6)
興業銀行股份有限公司(簡稱“興業銀行”)1988年誕生于中國改革開放前沿——
福建省
福州市,2007年在
上海證券交易所掛牌上市。歷經30多年持續拼搏和穩健發展,已成為國內系統性重要銀行、全國第10家數字人民幣指定運營機構,穩居英國《銀行家》全球銀行1000強前20強,《財富》世界500強,明晟ESG評級連續5年蟬聯
中國銀行業最高評級。
興業銀行零售平臺部系總行一級管理部門,現因實際工作需要,面向集團內外招聘若干名工作人員。我們誠摯地歡迎德才兼備、勇于接受挑戰的各類專業人才加入我們的行列。招聘崗位及具體要求如下:
一、應聘人員基本條件
(一)年齡35周歲(含)以下;
(二)本科及以上學歷;
(三)誠實守信、遵紀守法,無違法、違規、違紀等不良記錄;
(四)具備優良的職業道德操守、較強的工作責任心、具有良好的學習、業務創新能力、良好的團隊協作精神和組織協調能力;
(五)具有正常履行工作職責的身體條件及健康良好的心理素質;
(六)符合興業銀行親屬回避的有關規定。
二、招聘崗位
(一)遠程經營崗(工作地點:福州)
1.崗位職責:
(1)承接數字化遠程經營項目,通過在線文本、電話、短信、企業微信等方式,負責長尾、財富、零貸等產品銷售;
(2)根據客戶經營線上標準化要求開展工作,完成規模凈增、重點產品營銷、客群增長等各項銀行零售類相關任務;
(3)通過優質的服務與過硬的專業能力,與客戶建立良好的關系,挖掘客戶的潛在需求;
(4)通過了解客戶的投資經驗、家庭、行外、購買力等綜合因素,為客戶資產提升做出價值輸出。
2.任職條件:
(1)具有一年以上銀行或金融等行業營銷工作經驗;
(2)市場營銷、金融、保險、經濟、工商管理等相關專業;
(3)具備較強的語言表達能力和共情能力,對營銷工作具有較強的熱情和意愿,持有AFP理財等相關證書者優先。
(二)智能運營崗(工作地點:福州)
1.崗位職責:
(1)負責客服智能語音處理平臺的需求調研,收集分析同類產品的功能,提出產品改進建議;
(2)負責需求的UAT測試、BUG跟蹤、生產驗證等上線整體流程,保障需求與實現的一致性;
(3)負責對流程執行情況進行評估調研,制定流程診斷報告。
2.任職條件:
(1)具有一年以上互聯網公司或金融機構工作經驗;
(2)計算機、應用數學、軟件工程、網絡工程、數學、物理、統計等相關專業;
(3)熟悉主流開發語言或主流數據分析工具;
(4)具備較強的語言表達能力、方案設計能力和數據分析能力;
(5)熟悉銀行業產品設計及迭代流程,有銀行系統開發相關崗位經驗者優先。
(三)用戶體驗崗(工作地點:福州)
1.崗位職責:
(1)負責智能語音等線上化經營工具的用戶體驗工作;
(2)負責同業遠程數字經營先進經驗調研工作,研究最新的用戶體驗趨勢及方向;
(3)開展用戶調研、用戶使用信息收集、用戶體驗評估工作,對現有系統的流程優化、用戶體驗提出相應的改進意見;
(4)對產品及服務的用戶體驗開展后評價工作,根據評價結果協助遠程經營規劃部署。
2.任職條件:
(1)具有一年以上銀行或金融行業工作經驗;
(2)市場營銷、新聞傳媒、金融、經濟、廣告學、設計等相關專業;
(3)熟悉銀行業務產品設計及迭代流程;
(4)有較強的數據收集、分析能力,善于挖掘用戶需求,對用戶感官體驗、交互體驗、情感體驗有深入了解;
(5)具備良好的語言表達能力、理解能力和共情能力;
(6)熟練使用Visio、word、excel、PPT等辦公軟件;有用戶體驗、流程優化相關工作經驗者優先。
四、報名須知
本次招聘截止2024年9月30日。
(一)PC端:登錄
興業銀行招聘網站(https://job.cib.com.cn),按要求注冊、填寫簡歷后即可搜索職位并申請;
(二)移動端:關注“興業銀行招聘”微信公眾號,點擊菜單欄“興征程”——“社會招聘”即可立即搜索崗位招聘信息并投遞簡歷。
應聘者應對個人填報信息的真實性負責。經審查符合條件者,將另行通知筆試、面試,未被錄用人員的信息將予保密。
原標題:興業銀行總行零售平臺部招聘啟事
文章來源:https://www.cib.com.cn/cn/aboutCIB/about/jobs/2024/20240604.html
聯系我們時,請一定說明在“銀行招聘網”上看到的,謝謝!
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