興業銀行股份有限公司(簡稱“興業銀行”)1988年誕生于中國改革開放前沿——
福建省
福州市,2007年在
上海證券交易所掛牌上市。歷經35年持續拼搏和穩健發展,已成為國內系統重要性銀行、全國第10家數字人民幣指定運營機構,穩居英國《銀行家》全球銀行1000強前20強、《財富》世界500強,明晟 ESG 評級連續4年蟬聯
中國銀行業最高評級A級。
興業銀行數字運營部系總行一級管理部門,辦公地點設在福州。現因業務發展需要,誠摯地歡迎勇于接受挑戰、德才兼備的專業人才加入我們的行列。招聘崗位及具體要求如下:
一、應聘人員基本條件
(一)年齡35周歲(含)以下,綜合條件優秀者可酌情放寬。
(二)身心健康,工作責任心、抗壓能力強,團隊協作精神佳,溝通協調能力好,勇于創新。
(三)碩士及以上學歷,其中境外院校需獲得教育部認證。
(四)3年(含)以上金融、科技領域相關從業經歷。
(五)符合興業銀行親屬回避的有關規定。
二、招聘崗位及要求
(一)數字運營規劃崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責數字化運營體系規劃建設,研究跟進國內外金融業數字化運營發展動態,制定數字化運營發展規劃、工作計劃,并推進實施;建立健全數字化運營相關管理制度、框架、標準、指南,推進數字化運營各項管理機制的落實。
2.崗位要求
(1)具有5年及以上互聯網企業相關工作經驗者優先;
(2)自我驅動力強,學習研究能力、信息收集與分析、文字表達能力強。
(二)數字運營分析崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責數字運營整體情況分析,負責各平臺及場景運營分析,為數字化運營的具體支持和決策提供依據,提出相應措施建議。
2.崗位要求
(1)具有3年及以上互聯網企業相關工作經驗者優先;
(2)自我驅動力強,學習研究能力、信息收集與分析、文字表達能力強。
(三)培訓管理崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責搭建數字運營培訓體系建設,完善優化數字運營人才崗位體系和課程體系;數字運營講師隊伍的建設與培養;根據年度部門培訓計劃,做好培訓組織、管理工作。
2.崗位要求
(1)有3年及以上培訓工作經驗,熟悉數字運營人才培養,課程體系建設;
(2)具備良好的組織協調能力、文檔編寫能力。
(四)綜合管理崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責起草、修訂和完善各項行政管理制度和流程,推進實施;負責綜合文秘、人力資源管理、保密管理、印章管理、信息報送、會議管理、后勤保障等。
2.崗位要求
(1)具有3年及以上相關從業經驗者優先;
(2)具備良好的文字功底,熟練掌握PPT制作。
(五)業務架構管理崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責企業級運營平臺業務架構整體規劃;對企業級運營平臺需求進行架構管控,審核業務架構合規性;負責企業級運營平臺業務架構設計、整體實施方案設計等。
2.崗位要求
(1)具備企業級架構思維,掌握企業架構方法;
(2)具有大型平臺建設需求管理、業務架構管理經驗者優先。
(六)需求分析崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責組織企業級運營平臺相關系統建設的業務需求編寫、業務測試,通過梳理業務流程參與業務需求設計,提出完善優化建議;負責對業務需求進行甄別、分類、整理、提煉,開展相關信息系統建設,持續優化迭代功能,支持日常運營工作。
2.崗位要求
(1)具備業務需求分析經驗,能夠熟練掌握業務需求調研方法,具有良好的系統思維能力;
(2)具備IT系統建設經驗,熟悉軟件開發流程,能夠牽頭完成業務需求開發工作,有較強的項目管理能力,獲得相關資格認證者優先。
(七)數據支持崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責與業務方溝通,充分挖掘、分析并理解業務需求,從業務角度提出產品解決方案,推進技術實現方案的設計與對接;負責數字運營相關數據支持,引入和完善各類數據運營分析工具和可視化工具,為運營決策、效果跟蹤、考核評價提供決策依據。
2.崗位要求
(1)具有統計學、應用數學、計算機等相關專業;
(2)具備大數據的處理能力,以及較強的邏輯思維能力和縝密分析能力;熟悉EDIP系統,系統訂閱、取數流程等;
(3)有3年及以上數據支持相關工作經驗者優先。
(八)策略運營崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責數字化運營策略統一管理,包括營銷線索與商機、推薦策略、用戶圈選、產品匹配等,推動運營策略在各業務條線的實施;負責運營策略在線上線下各渠道協同實施和持續優化;負責解決運營策略落實過程中的各類問題,協調推動運營策略的落地。
2.崗位要求
(1)具備3年及以上互聯網企業相關工作經驗者優先;
(2)較強的自我驅動力、統籌協調和執行力。
(九)客戶運營崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責與客戶部門共同制定各類用戶分層分類標準,建立用戶標簽,為客戶洞察、策略制定提供決策依據;負責數字化運營客戶旅程管理,客戶全生命周期策略管理;負責建立客戶線上線下一體化協同管理機制,制定相關管理制度、操作規程,促進線上線下融合及客流轉化。
2.崗位要求
(1)熟悉CRM系統架構,具備較強的團隊管理能力、語言表達能力、創新意識和溝通協調能力;
(2)具備客戶運營相關領域3年及以上工作經驗者先。
(十)活動運營崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責統籌活動運營相關工作,建立活動運營全流程管理體系,制定管理規范、操作規程并組織實施;負責根據運營活動需求,負責企業級運營活動的統籌組織,制定整體方案并推動實施;負責建立企業級運營活動情況異常處理機制,協調處理運營活動過程中出現的各類問題。
2.崗位要求
(1)具有較強的創意和策劃能力,擅長文字編輯工作;
(2)具有全媒體運營師認證或其他同級別認證者優先;
(3)熟悉CRM系統,具備對客渠道運營經驗者優先。
(十一)內容運營崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責統籌內容運營相關工作,并根據業務部門需求,開展相關通用流程和工具的設計、推廣與跟蹤;負責建立內容運營全流程管理體系,制定管理規范、操作規程并組織實施;負責對接內容發布需求,負責圖文、視頻等運營內容的專業化生產與審核,并組織發布、維護、下架等管理工作。
2.崗位要求
(1)熟悉交互頁面設計規范,具備扎實的相關專業能力,有3年及以上相關工作經驗;
(2)具有Windows serve、Macromedia fireworks、Macromedia flas等認證或其他同級別認證者優先;
(3)具有全媒體運營師認證或其他同級別認證者優先。
(十二)渠道運營崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責統籌渠道運營相關工作,并根據業務部門需求,開展相關通用流程和工具的設計、推廣與跟蹤;負責建立渠道運營全流程管理體系,制定管理規范、操作規程并組織實施;制定各渠道運營策略,做好渠道間互聯互通工作。
2.崗位要求
(1)熟悉核心對客渠道者優先;
(2)具有全媒體運營師認證或其他同級別認證者優先;
(3)具有對客渠道3年及以上運營經驗者優先。
(十三)權益運營崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責建立客戶權益體系管理規則,圍繞各類權益供給類型制訂客戶側分層設計管理規范;負責運營和維護權益中心,包括權益的選品、引入、上下架管理;制訂和執行基于積分及權益的客戶促活方案;監測和管控積分及權益風險。
2.崗位要求
(1)熟悉客戶忠誠度計劃管理、用戶行為與心理分析者優先;
(2)具備中大型企業采購管理經驗者優先。
(十四)數據模型與分析崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責制定并完善數據分析整體規劃及制度編寫,研究數據分析發展趨勢,建立數據模型,構建完善數據分析系統;負責運營模型或策略等數據產品,進行數據提取、整理和挖掘,對業務問題開展深度專題數據分析;處理平臺業務模塊的數據需求,為平臺運營提供分析方面的咨詢和建議。
2.崗位要求
(1)具有統計學、應用數學、計算機等相關專業;
(2)熟悉掌握SAS、Python、hive等數據分析工具及SQL等數據查詢工具。
(十五)運營監測評價崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責建立數字運營跟蹤評價體系,制定評價檢測管理辦法,評價指標體系并組織實施;負責健全完善運營監測評價數據體系,并依托數據組織對各線上平臺運營情況進行跟蹤與評價,對數據運營指標進行監測預警、跟蹤處理。
2.崗位要求
(1)熟悉數據分析與挖掘工具;
(2)具備5年及以上相關工作經驗者及中臺建設經驗者運營優先。
(十六)資源管理崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責數字運營相關人力外包資源的統籌管理,制定年度資源計劃,以及相關管理辦法、操作規程,并組織實施;負責數字運營相關財務資源的合規管理,以及相關制度制訂;負責收集、整合數字運營過程中的有關需求,開展相關預算、資源統一申請,負責物料集中采購及建立相關資源庫。
2.崗位要求
(1)具有扎實的金融、財務、會計相關專業知識,具有財務相關工作經驗,熟悉國家金融企業財務會計制度,財務管理工作經驗者優先;
(2)具備中級會計師、注冊會計師證書者優先。
(十七)用戶體驗管理崗(工作地點:福州)
1.主要崗位職責:負責調研線上線下用戶體驗情況,研究跟進最新的用戶體驗趨勢及方向;對線上產品與服務的用戶體驗開展集中監測與評價,根據評價結果協同優化數字化運營工作。
2.崗位要求
(1)具有心理學、社會學、用戶研究、工業設計等相關專業;
(2)有較強的定性訪談及定量數據分析能力,熟練掌握各類用研方法,善于挖掘用戶需求,對用戶研究、設計研究、體驗評估有深入了解。
三、報名須知
登錄
興業銀行招聘網站(https://job.cib.com.cn/)或“興業銀行招聘”微信公眾號,按要求注冊、填寫簡歷、職位申請。我行將根據報名情況和崗位需求情況采取滾動招聘方式,分批次組織開展人員招聘工作。招聘流程包括報名、初選、筆試、面試、體檢、簽約等。
四、應聘須知
(一)應聘者需提供本人真實、準確、完整的應聘信息,如與事實不符,興業銀行有權取消應聘者的應聘資格。興業銀行對應聘者信息及提交的材料嚴格保密,并僅用于招聘工作。
(二)對于通過各招聘環節的應聘者,興業銀行將通過電話、短信、微信或郵件方式通知,請保持注冊手機通訊暢通。
(三)根據崗位需求變化及報名情況等因素,興業銀行有權調整、取消或終止個別崗位的招聘工作,并享有最終解釋權。
原標題:興業銀行總行數字運營部招聘啟事
文章來源:https://www.cib.com.cn/cn/aboutCIB/about/jobs/2023/20230920.html
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