一、招聘崗位：客服人員

二、招聘人數：若干

三、工作地點：北京

四、主要職責：
1．負責向銀行客戶提供有關銀行卡方面的電話咨詢；
2．受理賬戶查詢，客戶資料調整、掛失、網上銀行咨詢等相關業務。
3．受理客戶投訴及建議等呼入業務；
4．根據客戶需求，向客戶推薦各項業務及服務。

五、崗位要求：
1．大專以上學歷；
2．遵紀守法，具有良好的道德品質，無不良記錄；
3．普通話標準、聲音甜美，具備良好的應變能力，富有親和力；
4．只限女性，18-25周歲；
5．會韓語者優先考慮；
6．性格比較穩重踏實，能夠適應輪班工作和夜間工作。

六、福利待遇：
1．我們將提供在同業中具有競爭力的薪酬;
2．員工與銀行簽訂《勞動合同》；
3．按照北京市的規定為員工繳納社會保險和住房公積金。

七、應聘方法
1、符合招聘條件者請下載并填寫《應聘申請表

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