2024年民生銀行信用卡中心社會招聘啟事(3.15)
客戶體驗序列業務主辦崗(高端專屬服務團隊-私人管家)
工作職責
1.負責為黑金卡提供顧問式的一對一私人管家服務,解決客戶用卡疑難,覆蓋金融、非金融服務;
2.負責為客戶提供專業化的旅行、生活服務,并以量身定制方式滿足客戶的個性化需求,彰顯尊崇體驗;
3.負責日常關懷溝通客戶,維護良好的信任關系;
4.負責根據客戶標簽,定期向客戶推介產品或服務,并配合公司開展一系列營銷推廣活動;
5.負責與合作伙伴溝通客戶訴求,并維護良好的合作關系;
6.負責根據一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產品及流程優化建議。
任職要求
1.具有國家承認的全日制大學本科及以上學歷;
2.對時尚、商旅、購物有豐富見解,具有3年及以上銷售/客服工作經驗、奢侈品管理/奢侈品銷售經驗優先;
3.具有奢華酒店前廳、前臺、禮賓部2年以上服務經驗者優先;
4.具有機票預訂行業經驗,有資源及渠道聯系機場、航司票務資源及地面服務者優先;
5.具有紅酒及奢侈品行業從業經驗,有相應購買、預約渠道資源者優先;
6.表達流暢,思維敏捷、多任務處理能力強;富有激情,關注細節,具有較強的團隊協作能力;
7.具有較強的市場分析、營銷、推廣能力、人際溝通和協調能力,時刻保持客戶服務意識;
8.熟練掌握日語或非英語外其他語種更佳;
報名截止時間:2024-06-13
清收保全序列經理崗
工作職責
1、負責總部各項電催政策的落地實施,對各類指標完成情況進行跟蹤監控,工作地點
天津;
2、負責及時把握電催業務開展中的重難點問題并牽頭推進解決,持續提升資產清收質效;
3、負責對業務和產品數據展開分析,出具業務所需要的各類分析報告,為決策層提供決策依據和信息支持;
4、負責推進落實差異化清收策略,通過協商還款化解風險;
5、挖掘收集電催系統優化需求,通過系統功能實現最大化滿足業務訴求,利用科技手段促進資產清收產能提升。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,法學、數學、金融等相關專業優先;熟悉銀行信用卡產品相關知識及具備貸后管理相關工作經驗者優先;
2.熟練掌握Word、Excel等office軟件;
3.責任心強,具備良好的溝通能力、業務管理能力、業務創新能力;
4.有一定風險條線從業經驗,熟悉風險條線相關作業流程者優先。
報名截止時間:2024-04-30
互聯網運營序列經理崗(直播業務運營管理方向)
工作職責
1.負責官方平臺直播間搭建,制定直播策略;
2.負責直播前、中、后各個環節的統籌,根據公司直播項目及產品調性,設計直播策劃執行方案及直播腳本,確保直播的活躍度和傳播性;
3.統籌直播間現場流程,負責現場的調度與節奏控制,對直播的穩定運營負責;負責直播專場的策略輸出,對直播項目銷售業績以及粉絲轉化負責;
4.不斷豐富、創新直播內容與形式,通過優化商品、場景、主播話術等,挖掘產品亮點;
5.日常直播數據分析,持續優化直播方案。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,具備傳媒、金融方面相關工作經驗者優先;
2.3年及以上直播運營經驗及團隊管理經驗;
3.有直播帶貨相關成功案例;有內容原創制作能力和文案功底;
4.熟悉抖音、小紅書等主流直播平臺規則;
5.具備運營思維、數據思維、流量思維,以及內容敏感度,熱衷于用戶行為分析;
6.自驅能力強,富有創新精神和工作激情;
7.具備良好的溝通協調能力以及抗壓能力,具備較強責任感和團隊合作精神。
財務管理序列業務主辦崗
工作職責
1、負責規劃、建立和完善全面預算管理機制,預算方案編制、分解、下達,過程管控和評價,推動預算管理水平的持續提升;
2、負責制定年度經營計劃和財務預算,并結合業務發展實際,不斷優化預算編制程序、方法和模型;
3、負責結合內外部變化,通過數據分析,對重點業務、重點產品編寫分析報告,為經營決策提供數據和支持,提出合理化的經營管理建議;
4、負責結合外部經營環境和業務發展狀況,提出推動收入和利潤增長的有效舉措,助推業務快速、穩健、可持續增長。
任職要求
1、統招全日制大學本科及以上學歷,財務會計、經濟管理、數學統計等相關專業;
2、熟練掌握WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件,有責任心;
3、有金融業或會計師事務所從業經驗、掌握企業會計準則的理論與實踐經驗、熟悉商業銀行(零售銀行)業務、具備數據分析、處理以及數學建模能力者優先。
報名截止時間:2024-06-04
原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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