廳堂服務輔助崗
工作職責
1.輔助接待、引導和分流客戶;
2.輔助開展客戶識別,推進產品推介、客戶轉介、交叉營銷;
3.輔助客戶開卡、產品簽約、風險評估、交付作業;
4.輔助開展客戶日常維護與提升工作;
5.輔助處理廳堂客戶投訴;
6.定期巡查廳堂職能機具使用情況,針對使用異常機具進行簡單故障排除和及時報修;
7.輔助對廳堂硬件設施進行日常巡查,對廳堂設備進行日常維護;
8.輔助開展個人、公司現金及非現金業務,結售匯、實物交付、運營機具輔助復核等風險度及業務復雜度較低、一定金額及業務權限內的受理類、交付類業務。
任職要求
1、年齡35周歲(含)以下,全日制大學本科及以上學歷;
2、具有1年及以上金融從業工作經驗,具備較好的客戶服務和營銷、溝通交流和關系建立能力;
3、了解理財、保險、基金等金融產品特點;
4、具備較強的工作責任心和團隊精神;
5、具有良好的職業道德、品行端正,無不良記錄。
報名截止時間:2022-12-31