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浙江民泰商業銀行,是經
中國銀行業監督管理委員會批準,具有獨立法人資格的股份制商業銀行。民泰銀行現有員工6000人,設有臺州管理部、總行營業部及
舟山、
杭州、
成都、
寧波、
上海、
義烏、
紹興、
嘉興、
溫州、
衢州、
麗水、
湖州等12家分行,在浙江、
江蘇、
福建、
廣東、
重慶、
西藏等省市區主發起設立了10家民泰村鎮銀行,全行的分支機構數量達近300家。民泰銀行業已成為一家治理規范、經營靈活、內控有效、特色鮮明、服務和效益優良的現代商業銀行,自2010年開始連續躋身英國《銀行家》雜志“全球銀行1000強”。
因臺州地區業務發展需要,現面向社會各界公開招聘優秀人才。
一、 招聘崗位
機構
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崗位
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工作地點
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總行客服中心
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客服坐席崗
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電話銷售經理崗
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溫嶺市九龍大道511號
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信審核查崗
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溫嶺市九龍大道511號
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臺州管理部
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人力資源管理崗
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溫嶺市三星大道168號
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綜合柜員崗
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臺州轄內各網點(溫嶺除外)
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客戶經理崗
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臺州轄內各網點
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(一) 總行客服中心客服坐席崗(若干名)
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電,為客戶提供業務辦理、查詢及咨詢服務,了解客戶需求,解決客戶問題;
2、受理客戶投訴及建議,對客戶疑難問題、投訴建議等處理結果進行回復,提升客戶滿意度;
3、在話務處理中采集有價值的客戶信息和需求;
4、具有一定的電話營銷技巧,把握電話呼入呼出的營銷機會,向客戶推薦我行適當的產品或服務。
任職要求:
1、30周歲以下;全日制大專及以上學歷,金融專業優先,有客服工作經驗者優先考慮;
2、思維敏捷,口齒清晰,普通話標準,具備普通話證書者可優先考慮;
3、能熟練運用各類Word和Excel辦公軟件,打字速度不低于40字分鐘;
4、具備較強的學習與溝通能力以及良好的團隊協作精神,能適應7*24小時輪班及夜班工作;
5、身心健康,能夠承受工作壓力,具有良好的職業道德;
6、溫嶺地區人員優先。
(二)總行客服中心電話銷售經理崗(若干名)
崗位職責:
根據公司提供的客戶資源,通過電話向客戶介紹并推薦適合的貴金屬產品,信用卡分期等業務,跟蹤回訪到期客戶,為客戶提供后續服務。
任職要求:
1、30周歲以下;全日制大專及以上學歷,有金融、話務、催收、電話銷售經驗優先錄取;
2、普通話標準,語言表達能力強,懂得如何有效地與客戶溝通;
3、較強的學習能力和執行力,對學習到的新知識能快速的應用到工作中;
4、吃苦耐勞,性格開朗,工作細致、認真、責任心強,能承受工作壓力,具備良好的團隊合作意識。
(三)總行客服中心信審核查崗(若干名)
崗位職責:
1、根據銀行業務操作規范、電話呼出對客戶申請信用卡資料進行信息核實;
2、合理的運用溝通、風險判斷技巧核實申請人信息的準確性;
3、根據項目要求完成每日業務量及績效標準。
任職要求:
1、35周歲以下;全日制大專及以上學歷,有金融、話務、催收、電話銷售經驗優先錄取;
2、普通話標準,語言表達能力強,懂得如何有效地與客戶溝通;
3、較強的學習能力和執行力,對學習到的新知識能快速的應用到工作中;
4、吃苦耐勞,性格開朗,工作細致、認真、責任心強,能承受工作壓力,具備良好的團隊合作意識。
(四)臺州管理部人力資源管理崗(1-2名)
崗位職責:
1、執行招聘工作流程,協調、辦理員工入職、離職、調任、晉升等手續;
2、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;
3、負責每月社保、公積金繳納;
4、幫助建立員工關系,組織員工活動。
任職要求:
1、30周歲以下,全日制本科及以上學歷,人力資源管理或相關管理類專業優先考慮;
2、一年以上人力資源管理工作經驗;
3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策,并能實際操作運用;
4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;
5、熟練使用相關辦公軟件。
(五)臺州管理部綜合柜員崗(若干名)
崗位職責:辦理現金業務等前臺綜合業務;辦理結算業務、聯行業務等非現金業務。
任職要求:
1、年齡26周歲以下,有銀行同崗位工作經驗的可適當放寬;
2、大專及以上學歷,金融、經濟、會計專業優先;
3、具有良好的溝通能力、表達能力,形象好、氣質佳;
4、有較強的敬業精神,品行端正,無違規違紀等不良記錄;
5、戶籍要求:僅限臺州轄內戶籍。
(六)臺州管理部客戶經理崗(若干名)
崗位職責:開拓我行支行所在區的市場;定期進行客戶拜訪和有效聯絡,鞏固和發展與客戶的關系。
任職要求:
1、35周歲以下,大專及以上學歷,金融、經濟、會計專業優先;
具較強的溝通能力、調查分析能力和市場拓展能力;
熟悉支行所在地的中小企業市場,有一定的市場拓展、營銷能力和豐富的客戶資源,有特長的適度放寬條件;
4、戶籍要求:僅限臺州轄內戶籍;
5、有特長的,可適度放寬條件。
二、 應聘方式
1、請登錄我行招聘網站https://mintai.zhiye.com/選擇“社會招聘”-“總行/臺州管理部”-選擇相應崗位進行在線投遞。
2、對臺州管理部崗位有興趣者,請登陸浙江民泰商業銀行網站 http://www.mintaibank.com(右上角人才招聘相關通知)點擊下載附件《浙江民泰商業銀行應聘人員登記表》。要求填寫完整并附一寸免冠證件照。發送郵件至hr_e@mintaibank.com。發送郵件時請將郵件主題編寫如:“臺州管理部
椒江+崗位+姓名”,同時將報名表格也改為同一標題;
3、應聘者應對申請資料信息的真實性負責,如與事實不符,我行有權取消其應聘資格,解除相關協議約定,應聘材料由本行代為保管,恕不退還。
4、招聘聯系方式:
總行客服中心崗位:葛老師 0571-81915719;
臺州管理部崗位:葉老師 0576-86107333。
5、報名截止時間:2019年11月3日。
三、 注意事項
1.我行將電話通知面試,請保持手機暢通;
2.以上所有招聘崗位錄用人員均與我行直接簽訂勞動合同,無第三方代理;
3.員工福利:六險兩金、帶薪旅游、專業培訓、年度體檢、節假福利、員工食堂等。