四步化解銀行面試中應急類計劃組織題束手無策的尷尬
【閱讀提示】應急類計劃組織面試題是銀行面試中相當一部分考生感到束手無策、漏洞百出、無話可說的“難”題。那么如何來化銀行面試中解漏洞百出、無話可說的尷尬?
曾幾度和銀行考生交流,很多人都表示對一類面試題比較頭痛,那就是側重計劃組織能力的應急類題。對這類面試題,大家普遍反映束手無策、漏洞百出、無話可說,常常是1-2分鐘就草草結束了回答,而且情緒大受打擊,直接影響到接下來的發揮。究其原因是考生對這類問題有畏難情緒,幾乎沒有遇見過這類問題,實踐經驗基本為零,從而對自己提出的方法沒有信心,總是認為自己在短時間里不可能解決問題,導致面試表現差強人意。
針對這種情況,小編提出四大原則,供各位考生參考:
第一、陽光心態——沒有什么問題是解決不了的
陽光心態,是作為一名銀行員工必須具備的心理素質,一個心理陰暗、負面情緒嚴重的考生,在考官眼里是達不到銀行標準的。所以,無論考生面對什么樣的難題,都應該具備樂觀、積極的態度,相信經過自己的努力、大家的幫助,題目中的問題都能夠得到圓滿的解決,相信自己的能力能夠輕松應對任何情況。只有具備這樣的心理,才不會有畏難心理,面試中從容地把自己最好的一面展現出來,獲得考官好評。
第二、處變不驚——控制情緒、沉著答題
自我情緒控制和應變能力是銀行面試的重要測評指標,如果在考場上遇到此類問題,首先要控制住自己的情緒,保持冷靜,不能“手足無措”,然后迅速整理自己的思路作答。各位考生在平時訓練中可以想像自己身處上述環境中,多進行類似練習,考試時就能保持冷靜,沉著應對。
第三、輕重緩急——合理安排每一件事
回答此類面試題的核心原則是,考生必須分清輕重緩急,或者說考生必須明確在緊急的情況下,如何安排好各件事情、照顧好每一個主體。
很多考生都聽說過輕重緩急的原則,但卻不清楚如何具體應用。那么到底如何判斷事情的輕重緩急呢?一是看事情是否需要“我”必須參加,如果是非“我”不可的事情,那么這件事情就是重要的事情;另一個是看事情是不是非常緊急,比如人命關天的事,那一定是最緊急的事情,根據這個原則,首先要做的事情一定是“重要并且緊急”的事情,對那些緊急但不重要的事情,我們可以找同事等幫忙,既解決了問題,又能反映出我們具有良好的溝通意識。
第四、移花接木——他山之石,可以攻玉
由于此類面試題中出現的情況,絕大多數考生都沒有遇到過,實踐經驗不足,于是答題時常常“卡殼”,方法想不出來。針對這種情況,大家完全可以采用“移花接木”的方法,將身邊的親朋好友、書刊影視或者媒體報道中出現的類似情況來個“乾坤大挪移”,將其處理問題的方法收為己用,根據題目具體情況形成答案,將自己處理緊急情況的能力展現給考官。
總之,考生在遇到應急計劃組織類題時,不要緊張,運用陽光思維、根據輕重緩急、適當借用別人的處理方法,相信在面試中會取得不錯的成績。
小編預祝考生面試順利!
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