2024年交通銀行信用卡中心社會招聘啟事(3.7)
綜合管理及征信管理專員
發布結束日期: 2024-03-31
職位描述:
協助綜合管理及征信管理經理,支持各類消保工作,提升消保服務質量與工作效率。 "一、協助部門消保對接工作,做好溯源改進與內部服務協調的督辦工作;
二、協助完成消保條線的各類對外報告,如各類調研、評估等;
三、協助完成消保宣傳與培訓工作。"
負責協助處理監管部門投訴工作。 "一、協助明確部門內外的投訴工作溝通規范和流程;
二、協助完成跨部門的投訴協辦工作日常溝通和協調工作;
三、協助落實面向內部的投訴管理工作日常溝通協調,包括內部的工作傳達、跟進等;
四、負責內外部渠道投訴工單協辦的接收、轉辦及回復;
五、負責投訴相關數據的分析。"
協助綜合管理及征信管理經理,完成部門工作任務匯報及其他交付工作。 協助完成各業務條線工作總結、工作計劃相關材料,督辦領導交代給各團隊的相關工作。
任職資格:
最低學歷資格 大學本科 相關工作經驗 1-3年
所需專業證書 熟練使用OFFICE系列軟件
所需專業知識 公共關系,公文寫作,金融學,經濟學,統計學,
其他 "1.具備較強的分析能力、協調能力及解決問題能力;
2.具備較強文字寫作功底,能夠熟練制作項目報告、匯報材料等;
3.具有良好的溝通能力,具備黨工團工作的經驗,黨員優先;
4.能夠從團隊整體角度出發,主動擔當,有較強的責任心;
5.具有很強的責任心,執行力強。
原標題:交通銀行信用卡中心
文章來源:https://creditcardapp.bankcomm.com/ehr/job
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