2020年交通銀行太平洋中心社會招聘啟事(3.9)
客服高級經理
工作地點:上海
截止日期:2020-05-31
職位描述:
1、根據業務發展需要,建立和管理業務團隊,擬訂團隊的工作計劃,以確保部門目標的實現;
2、建立并完善投訴業務處理機制;
3、建立投訴質量管控體系并持續監控、優化,推動投訴中發現的各類問題改善;
4、客戶意見工單全環節監控;
5、牽頭管理專項業務執行與優化;
6、做好團隊的人員管理與培養。
職位要求:
1、 統招全日制大學本科及以上學歷,5-8年相關工作經驗;
2、 熟悉掌握專業的信用卡業務、客戶服務和管理學的知識與技能;
3、 了解國家經濟、金融、信用卡政策和法律法規;
4、 良好的組織協調能力、應變能力、分析判斷能力、監督指導能力以及項目管理經驗;
5、 年齡45周歲(含)以下,身體健康;
6、 無任何違規違紀行為;符合交通銀行親屬回避規定。
風險管理和控制部副總監
工作地點:上海
截止日期:2020-07-31
職位描述:
1、協助總經理為政策、分析、信息、反欺詐和操作風險小組制定和部署戰略和運營目標,確保其與業務單元年業務計劃和戰略重點相一致。為政策、分析、信息、反欺詐和操作風險小組工作制定政策,組織他們開展工作,確保業務單元能夠及時、準確識別風險并制定合適的風險政策。協助總經理制定和分解部門的KPI,指導并督促各單元完成各項關鍵指標;
2、協助總經理為管理層提供內部咨詢,推行有效的風險管理機制。積極參與領導小組,認識并有效處理公司內與風險管理相關的機遇與挑戰;
3、協助總經理,支持管理層增強業務的整體抗風險能力,提升風險管理水平。進行風險管理技術的開發和運用,建立健全風險管理的制度和流程,建立目標明確,靈活高效的風險管理體系;
4、協助總經理支持部門內各小組工作,并為其指明方向。積極參與直接報告,鼓勵參與決策過程,確保部門與業務目標及行動保持一致;
5、協助總經理落實上級管理部門和外部管理單位的管理要求。配合總行實施風險管理策略,并向總行報送相關報告。配合人行落實政策法規要求,并向其報送相關報告。配合銀監會落實監管要求,并向其報送相關報告;
6、配合總經理協調各部門工作,保證效率。
職位要求:
1、 統招全日制大學本科及以上學歷,8年以上相關工作經驗,理科,經濟學,統計學等專業;
2、 熟悉銀行/金融服務行業以及其運營環境;
3、 精通風險管理及其發展的概念和做法,對當地的行業規范有操作經驗;
4、 在風險管理系統的建立和領導團隊方面有可靠的管理經驗;
5、 年齡45周歲(含)以下,身體健康;
6、 無任何違規違紀行為;符合交通銀行親屬回避規定。
風險分析高級經理
工作地點:上海
截止日期:2020-07-31
職位描述:
1、協助總經理為政策、分析、信息、反欺詐和操作風險小組制定和部署戰略和運營目標,確保其與業務單元年業務計劃和戰略重點相一致。為政策、分析、信息、反欺詐和操作風險小組工作制定政策,組織他們開展工作,確保業務單元能夠及時、準確識別風險并制定合適的風險政策。協助總經理制定和分解部門的KPI,指導并督促各單元完成各項關鍵指標;
2、協助總經理為管理層提供內部咨詢,推行有效的風險管理機制。積極參與領導小組,認識并有效處理公司內與風險管理相關的機遇與挑戰;
3、協助總經理,支持管理層增強業務的整體抗風險能力,提升風險管理水平。進行風險管理技術的開發和運用,建立健全風險管理的制度和流程,建立目標明確,靈活高效的風險管理體系;
4、協助總經理支持部門內各小組工作,并為其指明方向。積極參與直接報告,鼓勵參與決策過程,確保部門與業務目標及行動保持一致;
5、協助總經理落實上級管理部門和外部管理單位的管理要求。配合總行實施風險管理策略,并向總行報送相關報告。配合人行落實政策法規要求,并向其報送相關報告。配合銀監會落實監管要求,并向其報送相關報告;
6、配合總經理協調各部門工作,保證效率。
職位要求:
1、 統招全日制大學本科及以上學歷,8年以上相關工作經驗,理科,經濟學,統計學等專業;
2、 熟悉銀行/金融服務行業以及其運營環境;
3、 精通風險管理及其發展的概念和做法,對當地的行業規范有操作經驗;
4、 在風險管理系統的建立和領導團隊方面有可靠的管理經驗;
5、 年齡45周歲(含)以下,身體健康;
6、 無任何違規違紀行為;符合交通銀行親屬回避規定。