職位描述:
主要工作職責
崗位職責簡介:
負責客戶的經營管理,主動營銷、服務與轉介客戶;陽光理財區、陽光財富中心的現場管理、低柜業務及網點人員的理財業務知識培訓,嚴禁代客操作。
(一)廳堂服務
微笑迎接客戶,點頭致意,主動與客戶握手,并邀請其到陽光理財區/陽光財富中心入座。理財經理序列應主動遞上名片,并向客戶進行自我介紹;
當客戶完成業務辦理后,需向客戶確認是否還有其他需求。若無其他需求,須禮貌送別客戶。
(二)廳堂營銷與轉介
收集并及時更新所管理零售客戶的各種信息,完善零售客戶檔案;
主動營銷,挖掘客戶需求;根據銷售產品的復雜程度,幫助客戶辦理或轉介至相關崗位人員,嚴禁代客操作。
(三)客戶經營管理
收集并及時更新管戶客戶的各種信息,完善客戶檔案;為客戶制定理財規劃,維護和提升客戶關系,推動客戶升級;對客戶推薦的客戶進行挖潛和開發;制定并執行客戶聯絡計劃。
(四)現場管理
做好陽光理財區、陽光財富中心內的現場管理工作,保持陽光理財區、陽光財富中心環境的整潔、溫馨和有序。
(五)低柜業務
在理財服務區設立理財低柜,由理財低柜柜員(理財經理兼任)為個人客戶辦理非現金業務,嚴禁代客操作。
(六)業務培訓
密切跟蹤研究國內外金融市場動態、政策動態、同業產品動態,定期為網點員工進行理財知識和專業技能培訓。
招聘條件
(一)堅持黨的領導,擁護國家大政方針,自覺增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。
(二)愛國愛行,愛崗敬業,認同我行企業文化,認可我行規章制度。
(三)誠實守信,德才兼備,廉潔自律,身體健康。
(四)符合我行核心勝任能力要求,具備與崗位要求相應的任職資格和能力要求。
(五)具有較強的風險合規意識,無任何違規違紀行為。
(六)符合我行員工行為管理相關要求,符合我行任職回避和業務回避相關制度要求。
(七)年齡在35周歲以下。
(八)具有本科(含)以上學歷,經濟、金融、
財會、管理等相關專業優先;具有較強的學習能力和較好的團隊合作精神。
(九)參加抗擊疫情一線醫護人員的配偶或子女、退役軍人等,在同等條件下優先招錄。
(十)了解銀行產品及運營知識,具有較強的市場拓展意識和客戶服務意識。
(十一)具備高風險及復雜產品銷售資質、自營理財產品銷售資質、代理基金證券銷售資質和代理保險銷售資質等四類證書者優先。
簡歷投遞方式
簡歷投遞截止時間:2022.3.9。
簡歷投遞地址:前程無憂網站報名。
其他事項
(一)應聘者應對填報信息和提供材料的真實性負責,如與事實不符,我行有權取消其考試和錄用資格。
(二)在各招聘環節中,我行會及時通知進入下一環節的應聘者;對未能進入下一環節的應聘者,我行不再發布通知。
(三)我行未成立或委托成立任何考試輔導培訓班,招聘過程未涉及任何收費項目。
(四)應聘者務必保證提交的聯系方式正確無誤,并保證通訊暢通。