理財經理
專業要求:
金融學類,其他類
工作職責:
1、從事我行零售高價值財富客戶的維護管理;
2、有針對性地向客戶營銷相關產品、服務或產品服務組合,為客戶提供理財規劃及資產配置方案;
3、密切關注市場及客戶情況變化,積極防范風險,維護銀行與客戶權益;
4、收集并及時更新所維護客戶的信息,保證CRM等系統中客戶信息的完整性和準確性;
5、為客戶提供綜合金融解決方案;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、職業操守:具有正直、客觀、廉潔、公正的職業操守,有較強的全局觀念、責任心和敬業精神,無違法違紀行為或重大業務差錯。
2、學歷/學位:大學本科或以上學歷,現有行員及行業資深專業人才可適當放寬至大專學歷(其中行業資深專業人才應報總行審批)。
3、工作經驗:2年以上金融機構營銷服務工作經驗。
4、技術職稱或專業資格:任職所需職稱或專業資格(另行明確)。
5、親屬回避:符合我行親屬回避有關要求。
6、專業知識與技能:金融、經濟、
財會、管理、市場營銷等相關經濟管理專業,熟悉金融、經濟基礎知識。
7、團隊合作能力:能夠發揮團隊精神、互補互助達到團隊最大工作效率。
8、溝通協調能力:"有較強書面和口頭表達能力,能與各相關部門、領導、同事達成有效溝通。
具備較好的組織協調能力,客戶關系協調能力,能夠較好的運用各種營銷、組織形式開展工作。"
9、決策支持能力:具備較強的客戶與產品研究、選擇能力,市場研判、分析能力,為業務發展提供有效支持。
10、其他要求:"近兩年績效考核結果均為稱職(B)及以上;
通過與聘職位相關任職資格的課程培訓。"
支行廳堂經理
專業要求:
經濟學類,金融學類,專業不限
工作職責:
1、識別客戶需求、身份,提供一站式服務,包括在機具上輔助客戶辦理業務;對客戶在機具上辦理的業務現場授權。協助客戶完成業務辦理前的資料復印預填單與預審核工作。
2 、根據客戶需求,臨柜(高柜+低柜)辦理業務,如實物、現金、公司等業務。高柜無需設置固定人員由網點統籌安排在高柜或廳堂為客戶提供服務。
3 、主動識別、發掘客戶需求,在權限內營銷適合客戶的產品,對于超出營銷權限范圍的,轉介給客戶經理(貴賓理財)等營銷;對歸屬自己管理的客戶進行客戶關系維護與提升。
4、 按照廳堂文明規范服務要求,主動迎送客戶,接受客戶咨詢;妥善處理客戶意見,避免客戶與服務崗位人員發生直接爭執,對客戶意見和有效投訴的處理及時回復,實現各崗位間的無縫銜接;廳堂秩序維護與協調管理。
5、 負責現場環境設施維護及管理,包括各經營單位(含電子銀行體驗區、自助設備服務區)內外部硬件及軟件環境管理。
6 、優先滿足廳堂服務營銷工作以外,根據網點統籌安排參與外拓展業和客戶上門服務。
7 、完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、職業操守:具有正直、客觀、廉潔、公正的職業操守,有較強的全局觀念、責任心和敬業精神,無違法違紀行為或重大業務差錯。
2、學歷/學位:大學本科及以上學歷。
3、工作經驗:兩年以上金融機構或經濟類工作經驗,特別優秀者適當放寬至一年。
4、技術職稱或專業資格:任職所需職稱或專業資格(另行明確)。
5、親屬回避:符合我行親屬回避有關要求。
6、專業知識與技能:取得相關本崗位相關業務的從業資格,通過總行零售銀行部指定的入職考試。
7、團隊合作能力:具有良好的語言表達和溝通能力,較強責任心和團隊協作精神。
8、溝通協調能力:具備較好的組織協調能力,客戶關系協調能力,能夠較好的運用各種營銷、組織形式開展工作。
9、決策支持能力:具備較強的客戶與產品研究、選擇能力,市場研判、分析能力,為業務發展提供有效支持。
10、其他要求:近兩年績效考核結果均為稱職(B)及以上、通過與聘職位相關任職資格的課程培訓。
主管(跨境供應鏈業務審查)
專業要求:
金融學類
工作職責:
1、負責跨境供應鏈行業授信業務的信用評級審查、授信方案審批,確保項目合規、風險可控。
2、參與分行重點項目的前期方案設計,優化授信方案。
3、負責跨境供應鏈行業調研,參與創新業務研討,協助創新方案及批量開發方案的落地。
4、協助部門總經理、副總經理和直線主管做好部門團隊建設。
5、參與并負責對應經營單位的日常聯系及業務輔導。
6、負責針對經營單位及內部員工的授信相關培訓。
任職資格:
1、具有正直、客觀、廉潔、公正的職業操守,有較強的全局觀念、責任心和敬業精神,具有較強的獨立判斷及業務管理能力,無違法違紀行為或重大業務差錯。
2、大學本科及以上學歷
3、應具備至少2年及以上金融工作經驗,有客戶經理、貸后管理、審查等多崗位工作經驗者優先。
4、任職所需職稱或專業資格。
5、符合我行親屬回避有關要求。
6、熟悉授信相關領域的各項法律、法規、制度及條例等,熟悉業務流程和規章制度;
7、具有較豐富行業知識及財務分析知識;具有較強的風險意識和內控意識;具備較強的專業技能和計算機操作及各類辦公軟件運用能力。
8、具備較好的組織協調能力,肯付出、講大局,能在團隊中起到一定的榜樣作用,協助部門總建設好團隊。
9、具備較強的口頭表達和書面表達能力,能與總、分行相關領導、員工及經營單位進行有效溝通。
10、具備較好的風險分析能力,為審批工作提供有效的信息支持。