客戶經理(公司信貸)
專業要求:
其他類
工作職責:
1、完成本崗位的各項業務指標,達到考核要求。
2、獨立策劃對公客戶的營銷方案并組織實施。
3、積極開拓營銷公司客戶,維護客戶,為客戶提供業務咨詢,與客戶建立長期穩定的合作關系,確保經營目標的完成。
4、做好風險控制,對授信客戶進行日常的貸后檢查。
5、根據支行負責人的工作安排,承擔相關崗位B角的工作職責。
6、協助支行做好公司銀行業務相關的各項營銷工作。
任職資格:
1、職業操守:具有正直、客觀、廉潔、公正的職業操守,有較強的全局觀念、責任心和敬業精神,無違法違紀行為或重大業務差錯。
2、學歷/學位:大學本科及以上學歷,對于條件特別優秀的,可適當放寬至大專。
3、工作經驗:兩年及以上相關工作經驗。
4、技術職稱或專業資格:具有行內信貸從業上崗資格者優先。
5、親屬回避:符合我行親屬回避有關要求。
6、專業知識與技能:熟悉商業銀行公司業務產品及流程,具備一定的公司信貸業務知識。掌握國家經濟金融政策法規及相關監管要求。
具有較強的創新意識、風險防范意識和風險控制能力。具有一定的客戶、業務及渠道資源。
7、團隊合作能力:具備較好的團隊協作精神,團隊觀念強,有大局意識。
8、溝通協調能力:有較強書面和口頭表達能力,能與各相關部門、領導、同事達成有效溝通,并能夠較好的運用各種營銷、組織形式開展協調工作。
9、決策支持能力:具備較強的客戶與產品研究、選擇能力,市場研判、分析能力,為業務發展提供有效支持。
10、其他要求:近兩年績效考核結果均為稱職(B)及以上;通過與聘職位相關任職資格的課程培訓。
零售信貸客戶經理(支行)
專業要求:
金融學類,其他類
工作職責:
1、負責支行個貸業務的營銷推動,達成支行的個貸業務指標。
2、根據相關產品政策進行零售小微貸款、房貸及消費貸款的市場拓展,做好新客戶上報。
3、負責零售客戶提升,以“資負聯動”、“公私聯動”為抓手,圍繞支行網點周邊深挖客群。
4、按要求開展貸后管理工作,做好存量客戶維護。
5、負責管戶客戶的資產質量,確保在分行整體的合理水平和范圍內。
6、根據總分行相關規章制度,確保業務合規開展。
任職資格:
1、職業操守:具有正直、客觀、廉潔、公正的職業操守,有較強的全局觀念、責任心和敬業精神,無違法違紀行為或重大業務差錯。
2、學歷/學位:大學本科及以上學歷。
3、工作經驗:2年及以上相關工作經驗。
4、技術職稱或專業資格:任職所需職稱或專業資格(另行明確)。
5、親屬回避:符合我行親屬回避有關要求。
6、專業知識與技能:熟悉零售信貸產品,了解同業市場狀況,善于拓展零售信貸業務,取得零售信貸業務相關從業資格。
7、團隊合作能力:有良好的團隊合作意識與能力,能夠在與他人合作的過程中包容不同的觀點,能為解決工作問題提供有建設性的意見。
8、溝通協調能力:具備較強的口頭表達和書面表達能力,能夠進行有效溝通與協調。
9、決策支持能力:具備較強的客戶選擇能力、市場研判能力及決策支持能力,有效解決工作中遇到的問題,為業務發展提供有效支持。
10、其他要求:"近兩年績效考核結果均為合格及以上;通過與聘職位相關任職資格的課程培訓"
理財經理
專業要求:
金融學類,其他類
工作職責:
1、從事我行零售高價值財富客戶的維護管理;
2、有針對性地向客戶營銷相關產品、服務或產品服務組合,為客戶提供理財規劃及資產配置方案;
3、密切關注市場及客戶情況變化,積極防范風險,維護銀行與客戶權益;
4、收集并及時更新所維護客戶的信息,保證CRM等系統中客戶信息的完整性和準確性;
5、為客戶提供綜合金融解決方案;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、職業操守:具有正直、客觀、廉潔、公正的職業操守,有較強的全局觀念、責任心和敬業精神,無違法違紀行為或重大業務差錯。
2、學歷/學位:大學本科或以上學歷,現有行員及行業資深專業人才可適當放寬至大專學歷(其中行業資深專業人才應報總行審批)。
3、工作經驗:2年以上金融機構營銷服務工作經驗。
4、技術職稱或專業資格:任職所需職稱或專業資格(另行明確)。
5、親屬回避:符合我行親屬回避有關要求。
6、專業知識與技能:金融、經濟、
財會、管理、市場營銷等相關經濟管理專業,熟悉金融、經濟基礎知識。
7、團隊合作能力:能夠發揮團隊精神、互補互助達到團隊最大工作效率。
8、溝通協調能力:"有較強書面和口頭表達能力,能與各相關部門、領導、同事達成有效溝通。
具備較好的組織協調能力,客戶關系協調能力,能夠較好的運用各種營銷、組織形式開展工作。"
9、決策支持能力:具備較強的客戶與產品研究、選擇能力,市場研判、分析能力,為業務發展提供有效支持。
10、其他要求:"近兩年績效考核結果均為稱職(B)及以上;
通過與聘職位相關任職資格的課程培訓。"
客戶經理(客群拓展)
專業要求:
金融學類,其他類
工作職責:
1、負責所屬經營單位除敞口信貸業務以外的公司基礎客戶(以下簡稱“無貸戶”)的營銷拓展;
2、負責維護所屬經營單位存量“無貸戶”,營銷新增公司有效客戶,同時為經營單位推薦提供優質授信客戶資源;
3、負責非信貸類基礎產品的營銷推廣,包括捷算通卡、企業網銀、對公理財、現金管理等非信貸類交易結算產品;
4、負責做好所屬經營單位對公客戶的賬戶開立、對賬、客戶交易結算等日常賬戶維護工作;
5、認真做好所屬經營單位公司客戶的身份盡職調查、客戶風險分類、交易資料的保存等工作;
6、從事低風險授信業務(除委托貸款、內保外貸授信業務)的授信發起和產品營銷等工作。本人擁有信貸崗位資格(A或B證),可作為信貸業務協辦人員。
任職資格:
1、職業操守:具有良好的職業道德,遵守國家法律、法規和本行員工守則,具備現代化商業銀行的服務意識和工作責任心,認真履行崗位所規定的職責。
2、學歷/學位:大學本科及以上學歷。
3、工作經驗:兩年及以上相關工作經驗。
4、技術職稱或專業資格:通過客戶經理C類專業資格認證。
5、年齡:距離國家法定退休年齡超過兩個年度。
6、親屬回避:符合我行親屬回避有關要求。
7、專業知識與技能:熟悉金融產品和銀行業務理論、市場營銷理論、金融政策法規以及市場情況,理解本行的經營目標、特點和方針政策,掌握市場變化動態,及會計核算等相關知識。
8、團隊合作能力:具備較強的團隊合作能力,能有效與團隊成員合作開展落實各項工作。
9、溝通協調能力:具備較強的口頭表達和書面表達能力,能夠與支行內外進行有效溝通。
10、決策支持能力:具備較好的數據維護、分析能力,為各項管理工作提供有效的信息支持。
11、其他要求:"原則上不存在信貸責任處分或被問責事項(整改完畢除外),如存在信貸責任與處分情況的,根據《廣發銀行員工違規違紀行為處罰辦法》受到記大過以上紀律處分的,不得參加競聘。
近兩年績效考核結果均為稱職(B)及以上。
通過與聘職位相關任職資格的課程培訓。"
市場拓展經理
專業要求:
金融學類,其他類
工作職責:
1、負責本機構財富客戶(AUM月日均5萬-30萬)開發、零售業務拓展、客戶經營、產品營銷等相關工作。
2、負責本機構財富客戶(AUM月日均5萬-30萬)的經營維護,為客戶提供標準化、規范化服務,提高客戶滿意度和忠誠度,保持客群穩定增長。
3、負責處理指定類型的非現金交易,包含但不限于:①貴賓卡及私銀卡的賬戶開立、變更、撤銷業務;②卡折內結售匯業務;③投資理財(含理財、基金、保險、信托、國債、廣發金、貴金屬等);④各類簽約和解約服務(含智能金、定活智能通、第三方存管、加息贏、天天智能通等)。
4、為客戶提供資產配置方案及理財規劃,提高客戶持有本行產品的數量,提升客戶粘性。
5、及時更新維護客戶信息,確保客戶信息的完整性和準確性。
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、職業操守:具有正直、客觀、廉潔、公正的職業操守,有較強的全局觀念、責任心和敬業精神,無違法違紀行為或重大業務差錯。
2、學歷/學位:大學本科及以上學歷,金融、經濟或相關專業
3、工作經驗:2年及以上銀行相關工作經驗。
4、技術職稱或專業資格:任職所需職稱或專業資格(另行明確)
5、親屬回避:符合我行親屬回避有關要求。
6、專業知識與技能:取得相關業務從業資格,通過總行零售銀行部指定的入職考試。
7、團隊合作能力:具有良好的語言表達和溝通能力,較強責任心和團隊協作精神。
8、溝通協調能力:具備較好的組織協調能力,客戶關系協調能力,能夠較好的運用各種營銷、組織形式開展工作。
9、決策支持能力:具備較強的客戶與產品研究、選擇能力,市場研判、分析能力,為業務發展提供有效支持。
10、其他要求:"近兩年績效考核結果均為合格及以上;通過與聘職位相關任職資格的課程培訓"
零售小微客戶經理(直營團隊)
專業要求:
金融學類,其他類
工作職責:
1、負責個貸業務的營銷推動,達成團隊的個貸業務指標。
2、根據相關產品政策進行零售小微貸款、房貸及消費貸款的市場拓展,做好新客戶上報。
3、圍繞零售小微客群,開展零售業務拓展,完成零售小微指標。
4、按要求開展貸后管理工作,做好存量客戶維護。
5、負責管戶客戶的資產質量,確保在分行整體的合理水平和范圍內。
6、根據總分行相關規章制度,確保業務合規開展。
任職資格:
1、職業操守:具有正直、客觀、廉潔、公正的職業操守,有較強的全局觀念、責任心和敬業精神,無違法違紀行為或重大業務差錯。
2、學歷/學位:大學本科及以上學歷。
3、工作經驗:2年及以上相關工作經驗。
4、技術職稱或專業資格:任職所需職稱或專業資格(另行明確)。
5、親屬回避:符合我行親屬回避有關要求。
6、專業知識與技能:熟悉零售信貸產品,了解同業市場狀況,善于拓展零售信貸業務,取得零售信貸業務相關從業資格。
7、團隊合作能力:有良好的團隊合作意識與能力,能夠在與他人合作的過程中包容不同的觀點,能為解決工作問題提供有建設性的意見。
8、溝通協調能力:具備較強的口頭表達和書面表達能力,能夠進行有效溝通與協調。
9、決策支持能力:具備較強的客戶選擇能力、市場研判能力及決策支持能力,有效解決工作中遇到的問題,為業務發展提供有效支持。
10、其他要求:"近兩年績效考核結果均為合格及以上;通過與聘職位相關任職資格的課程培訓"