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2019年廣發銀行信用卡中心社會招聘公告(6.26)
商戶活動經營主任
工作內容/職位描述:
1、負責發現精彩APP商戶模塊的活動運營,提升商戶粘性以及平臺流量;
2、負責合作商戶、場景經營線上線下推廣以及終端曝光,促使場景策略更好觸達及傳播;
3、負責全轄區域場景積分權益打通及權益促銷規劃落地;
4、負責處內數據挖掘、整合與分析,為場景經營提供數據支持;
5、負責APP平臺商戶板塊需求規劃以及開發全流程對接、平臺場景與功能整合包裝,實現線上線下流程互導。
任職資格:
1、 全日制本科學歷以上,心理學,計算機,市場營銷類專業優先;
2、 3年以上APP流量運營、新媒體/內容運營的經驗;
3、 數據分析、活動策劃能力優秀,具備敏銳市場洞察力,擅長用戶心理把握;
4、 團隊協作意識及抗壓能力良好。
營銷管理主任
工作內容/職位描述:
1、協助營銷管理經理,策劃及組織分行渠道的營銷工作,促進引導分行渠道的卡量增長和客戶開發。制定有效的激勵措施,扶持業績有落差分行。
2、深入一線了解工作,掌握前線的營銷情況,對存在的相關問題進行調研,提出建議并具體實施。
3、負責分行渠道發卡工作的建設和管理;分行自建營銷中心/卡管團隊、人均產能、客群質量等業務跟進、輔導、匯報。
4、密切關注各分行業務數據和運營情況,積極溝通,定期舉行業務點評會,引導業務發展方向,尋找問題及提出解決方案。
5、協助營銷管理經理落實營銷策略及管理制度的實施,跟進各分行項目進展情況,分析效果并提出合理化建議。
任職資格:
1、專業不限,管理類、金融類、市場營銷類專業;
2、2年以上營銷管理,市場渠道管理經驗;
3、數據敏感,熟練運用excel等數據處理工具;
4、具備良好的抗壓能力及職業操守。
BPO大區經理
工作內容/職位描述:
職位職責:
1.依據電營管理部下發的銷售任務和業務指標,合理分配所轄區域內資源,協助上級制訂好區域外包商運營及管理方案。
2.負責對所轄區域內各外包供應商各業務指標執行進度跟蹤顯示,與供應商進行溝通協作,適時調整運營策略,確保外包作業的績效達成。
3.負責監督、監控所轄區域內外包供應商各項管理制度、工作流程、作業環境實際運作情況,確保符合行方的合規及業務要求。
4.負責所轄區域內外包業務日常運營工作,對供應商外包業務團隊的配置、人員招聘、培訓等事宜進行有效監督和協調,確保項目可正常執行。
5.負責所轄區域內外包商整體運營及管理工作成本,有效監督費用使用,確保項目推進質量優質而成本合理。
6.負責對所轄區域內駐點員工的工作指導及組織團隊建設活動。
任職資格:
1.本科或以上學歷;
2.5年以上呼叫中心運營管理經驗,3年以上團隊管理經驗,其中有外包商管理經驗優先;
3.具備較強的溝通協調能力及項目推動能力;
4. 具備較好的數據分析及業績追蹤能力。